作为全国旅游热门城市之一的上海，在今年“五一”小长假也按时打开了人潮模式。直面“人从众”的大客流考验，上海警方如何确保大家度过一个精彩多元的假期？

《东方110》栏目组记者兵分多路、直击现场，记录下这茫茫人海中的故事。

重点区域 地点：外滩街区

坐落在黄浦江畔的外滩，是上海这座城市的标志性景点之一，也是市民朋友们节假日往来“打卡”的热门街区，这里自然也成了此次“五一”小长假大客流最集中的地方。

据了解，从波次放行，到南进北出、南水北调以及开关式过马路，上海警方将这些行之有效的管控举措同步施展，将外滩区域的庞大客流盘活得井然有序。

不过，在大客流的影响下，一些小意外还是不免发生。4月30日这天中午，外地来沪的潘先生夫妻俩吓出了一身冷汗，他们6岁的儿子竟然走失了。

大家发现和父母走失后，6岁的小潘竟然独自一人在外滩江堤上步行了4公里。

考虑到孩子已经步行4公里，体力可能消耗过大，周晨亮还拿出了水和点心。没多久，孩子的父母就闻讯赶来了。

早在“五一”小长假前夕，上海警方就展开全盘考虑、制定预案并提前启动，上海公安民警在重点区域和街面精细开展大客流疏导，不遗余力奋战在第一线。

也正是完善的安保预案、系统的监测预警、专业的应急处置，正是这些组成了上海公安应对大客流的组合“致胜策略”。

交通要道 地点：虹桥枢纽

虹桥枢纽，既承担着机场、铁路和长途客运的远途交通客流压力，又是本市交通的重要枢纽之一。迎来送往之间，“五一”小长假客流压力可见一斑。

为了避免长时间、大面积拥堵，属地闵行分局交警支队在虹桥枢纽停车场重点区域设立了20个固定和流动岗位，交警总队也协调商务区停车场，开放了大量的停车资源。

排堵保畅的同时，民警们也要时刻应对各种突发状况。长假第一天下午，部分长途客车就堵在了返沪的高速上，一些乘客因此滞留长途客运站。在耐心疏散乘客时，民警老张发现了一对老夫妻，他们要搭乘的客车原本是在下午2点16分发车，但因为前一班客车晚点，直接影响了后车的发车时间，最终导致他俩错过了乘车时间。

对于客运站给出了的退票方案，老夫妻坚决不同意。而客运站称他们发车时已经广播多次，双方由此争执不下。民警老张经过一番协调，客运站最终同意给老夫妻俩安排到下一班客车上。

“五一”小长假期间，上海交警部门坚持“远端分流、交替通行、大小循环、人机引导、即停即走”的策略，对可能造成拥堵的节点，动态完善分流疏导措施，在重点道路协调清障施救力量就近待命，落实应急排堵力量。

热门景点 地点：浦东国际度假区

作为上海“城市名片”的浦东国际度假区核心区，据有关部门统计，4月30日这天截止至中午12点，客流就已经达到了12万人次。

在国际旅游度假区里，所有民警都有一个引以为傲的名字，“小迪警官”。在“五一”小长假期间，他们用共同的名字，守护着整个国际旅游度假区，也守护着来自天南地北的游客们。

4月30日下午4点多，迪士尼小镇市集外，两名游客报警称，她们为了避免进店后的麻烦，将自己的斜挎包放在了一旁的窗台上。但等她们返回拿包时，却发现窗台上已经是空无一物。而遗失的挎包里，有着两位游客的身份证件，而这会直接影响到她们的顺利返程。

“小迪警官”不断安抚着两位游客，并指导他们如何顺利返程。与此同时，他又联系了园区的工作人员，大家此刻要做的是，在两位游客返程前，尽全力找到她们遗失的挎包。

让人欣喜的是，40分钟后，两位游客就拿到了她们失而复得的挎包。

网红商圈 地点：安义夜巷

4月30日下午2点多，地处南京西路商圈的安义路上正迎来一波大客流，民警刘伟隆和他的同事们再次忙碌了起来。

“五一”小长假期间，琳琅满目的店铺和夺人眼球的活动，总能吸引着游客的目光，但巡逻民警们的视线不敢有丝毫懈怠。

民警发现有人群围观聚集拍照

虽然是经过报备的表演活动，但身穿玻璃插片的人员，在密集的人群中表演，难免会与行人发生触碰，其中的隐患可想而知。如何在确保安全的前提下，最大程度保障商演活动的顺利进行？民警综合考虑现场考虑后，联系了附近的商场安保力量。

警民携手共建，穿越重重人海，游客们在安全的守护中，享受着精彩纷呈的假期。而为了强化社会面治安防控力度，上海警方最大限度把警力摆上街面、压到一线，为的就是在城市地标、商业闹市全力确保社会秩序安全稳定。

据统计，“五一”小长假期间，全市报警类110警情较往年下降44.3%，未发生有影响的重大刑事、治安案件和交通、火灾事故。

华灯褪去，辛勤的汗水写就平安的篇章；

人海茫茫，那一抹“警察蓝”永远是庇护城市安全的港湾。

（看看新闻Knews记者：方婷 特约记者：吴玉蓉）