接电话6分钟扣款超600元，莫名其妙“被”投保了两份商业保险。近期，在投诉网站及社交平台上，一些打着“就医补助领取”幌子诱导消费者购买保险的陷阱引发热议。被骗的受害者接到电话后，以为自己获得了保障，但实际上，这都是保险公司推销人员的套路。

前不久，市民赵先生就接到了这样的电话，通话持续了6分钟。

“对方先是说了一句终于联系到你了，然后让我领取就医补助，而且说每个人都要办，要求我在微信里搜索'安健保'公众号。”赵先生对记者说。

随后，电话那头的客服要求他搜索“安健保”公众号，并按照要求操作。但赵先生还没输入支付密码，就显示快捷支付功能已开通，刚挂电话就发现账户已经有三笔扣款，分别是0.6元、62.55元和626.13元，用于购买2份保单。其中，第一笔0.6元的扣款，购买的是众惠相互旗下的无忧保·百万医疗险；其余合计被扣除的688.68元则用于购买了利宝保险承保的个人重疾险。两份保险的销售机构均为天天有保（湖南）保险经纪服务有限公司。

赵先生的经历并非个例，类似投诉自去年起便在社交平台上频繁出现。投诉人可能会被引导至关注不同的微信公众号，如安享保、有康保、明天保等，还有投诉人通过短信链接被诱导到投保页面。

记者调查发现，无论是“有康保”还是“天天有保”，这些通过“就医治病补贴”话术诱导个人进入投保页面的保险公司，都是持牌的正规机构。

套路满满的推销电话，背后竟指向正规的保险机构。他们究竟用什么幌子，让消费者误以为自己真的在领取“就医补助”呢？

记者了解到，电话销售人员的通篇话术，都在混淆商业保险与基本医疗保险的概念，利用人们对医保的高度关注，引导对方按指引操作，不会提及领取及购买的是商业保险。并且，对方宣称投保链接只有当天有效，制造了一种紧迫感，但实际上，记者第二天点开链接，依然可以进入投保页面。

此外，销售人员也不会提醒客户关注健康告知、除外责任等关键信息，这可能导致客户花钱投了保，但因不符合健康告知而无法获得理赔。还有的客服用小额保大额的话术诱导，而实际保障严重缩水。

当用户按指引操作时，页面会弹出快捷支付签约页面，只需输入手机验证码，签约后点击同意并支付，无需输入支付密码即可投保成功。开通快捷支付功能后，后续的支付、自动扣款、还款等交易均无需验证银行卡密码。

持牌机构为何“剑走偏锋”？这种“局”该怎么破？律师岳雪飞表示，目前，一些保险公司存在“重业绩、轻合规”的倾向，缺位渠道合规管理。故意误导、诱导用户开通快捷支付行为可能涉嫌欺诈销售，侵犯消费者的知情权和选择权，根据《消费者权益保护法》相关规定，理应赔偿消费者的相关损失，还应受到市场监管部门的行政处罚。

岳雪飞同时表示，《互联网保险业务监管办法》明确规定，保险机构应在销售流程的各个环节以清晰、简洁的方式保障消费者实现真实的购买意愿，不得采取默认勾选、限制取消自动扣费功能等方式剥夺消费者自主选择的权利。保险中介机构与保险公司合作，或接受保险公司委托，开展互联网保险相关业务活动的，应参照本办法有关于保险公司的业务规则执行。保险公司外包销售业务也应对合作机构进行合规性监督，若发现违反公司销售人员行为准则及销售流程规范要求，应当及时采取措施予以制止和督促纠正。消费者也要提高警惕，如收到“医疗补助金到账，逾期收回”等短信或电话，不要轻易相信对方，不要点击不明链接。