微信在去年推出了一项新功能“拍一拍”，就是在群聊或个人对话中，双击好友头像，对方的头像即会微微抖动并出现文字提示。不过，最近有人的“拍一拍”，拍豁边了！

家住慧芝湖花园26号和29号楼的不少业主向我们反映，说在业主微信群里遇到了一件令人气愤的事情！起因就是有业主“拍了拍”微信群里的“慧芝湖客服”，发现对方设置的文字中出现了“憨批”一词！业主用上海话一念，这不是骂人嘛？！因此十分生气！

韩女士说疫情期间，为方便业主与物业及时沟通，物业与各楼栋的业主分别设群“云上”交流。某天，29号业主发的一张截图一传十十传百，让许多业主群都炸了锅。

韩女士也试着业主群里“拍了拍”所有的物业工作人员，果然发现一个群昵称叫“慧芝湖客服”的物业工作人员，被“拍”之后出现了同一段文字内容。

原来是“慧芝湖客服”将业主们设置成了“憨批”。有业主认为“憨批”是上海方言里的脏话，因此感到非常气愤！

记者来到了物业办公室，找到了当事人，这位“慧芝湖客服”姓陈，谈起这次风波，小陈似乎也有一肚子委屈。小陈强调，“拍一拍”这么设置，是他的个人行为，而他的工作号就是他的私人号，物业也没有能力为所有工作人员另外再配备一部工作手机。“你作为业主可以有需求，可以在群里直接说，不一定要“拍”我，你如果说了我没有反应，群里也有@提醒功能，为什么一定要拍呢？”

据了解，“拍一拍”风波发生后，慧芝湖物业官方帐号曾在业主群内出面解释并作出道歉，同时表示会通知当事人更改“拍一拍”的反应内容，但小陈并未作出更改。对于物业的答复，反映问题的几位业主表示不能接受。

不过，业主们虽然气愤，却没有一个人去物业办公室当面沟通、讨要说法。因此许多业主对物业工作人员的印象，只是停留在对方的微信头像上。

最终，物业小陈还是作出了让步，目前他的“拍一拍”设置的内容，已经更改为“慧芝湖客服”。

（看看新闻Knews记者：李仕婧 车秉健 编辑：静静）