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首家互联网+医院开诊 年增超30%网络预问诊患者

2018-06-25 18:51:08 看看新闻Knews记者  彭晔  游明灵  

经过为期五年的建设,四川大学华西第二医院锦江院区于今日开诊试运行。华西第二医院新院区占地面积约为63961㎡,编制床位1500床。项目总建筑面积约209950㎡,门诊涵盖妇产科、儿科、男科、便民门诊等;住院病房开设妇科、产科、妇产科ICU、产房、生殖医学科、新生儿、小儿心血管科、小儿感染科、儿童重症医学科、儿童保健科等;医技科室全部进驻(含心电图室、供应室);日间手术室。


该医院是西南地区投入运行的首家互联网+医院。自华西第二医院开展互联网服务以来,医院微信服务公众号关注量近140余万,挂号近200万人次,缴费近160万人次,累积交易金额近6亿元;微信交易量占总门诊量的65%以上,平均节省患者就医时间超过2.5小时。在线问诊开通以来,已为近30万人次患者在线答疑,日均咨询量600余人次;在线问诊满足了患者自诊需求和诊前、诊后咨询,减少了患者不必要往返医院的次数,并对患者进行了健康和医学知识宣教。   患者可以通过医院的微信服务号当日挂号、预约挂号、全流程缴费、检查预约、报告查询、便民开单、在线问诊、诊后随访等贯穿就医全流程的便捷就医服务。缓解了医院的接诊压力,大大改善了患者的就医体验。


此外,医保微信支付功能开通以来,已经实现了对自费用户和医保用户的全覆盖,至今已有近1.1万笔交易,金额达230万元;患者在享受“互联网+”带来的便捷就医服务的同时,也提升了医院服务满意度,缓解了医院排队拥堵问题,为患者平均节省近50分钟的排队缴费等候时间。


(看看新闻KNEWS记者: 彭晔 游明灵 编辑:陈曦)

版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
关键词: 医院

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