2020年，闵行区江川路街道进行老旧公房成套改造，部分家庭能搬出旧居，腾出面积来，改造成独立的厨房、卫生间，让剩余的住户使用。在这次改造中缪女士一家的老房子就被抽走了，在分配新房的抽签中，缪女士抽到了一套学区房，与上海交大二附中仅一墙之隔十分幸运。但是当她真的拿到房子后，却发现问题不断。

缪女士的新家位于闵行区东苑佳和园内一套80平米新房，她说，自从拿到这个房子，漏水的问题就一直困扰一家人。漏进家里的水就是从客厅的这扇窗户进来的。如今，窗边的墙体由于长期被水浸泡，内侧的墙皮已经空鼓。用手轻轻一掰，就开始脱落。

除了漏水，缪女士发现房子客厅的窗户也不是方方正正的大窗户，而是不规则形状。

原来，缪女士家位于2楼，客厅的窗户正巧对着楼道入口处的门廊顶部平台。由于门廊的顶部和侧柱刚好位于客厅窗户的位置，因此缪女士家的窗户被分成了一个小的正方形和竖着的长方形。缪女士说，为了这套学区房，窗户的事情她可以不计较，但是房屋漏水必须解决。经过排查，缪女士发现，漏水的源头是客厅窗户外连着的门廊顶部平台。原来楼上的住户经常往平台上扔烟头烟盒，再加上一些掉落的树叶，平台出水口极易被堵塞。每逢下雨，雨水堆积在平台，继而浸泡墙体，引起渗水。

为了解决漏水的问题，缪女士首先找到了提供这套房源的街道旧改办，希望让开发商出面维修一下。但旧改办说该房屋开发商已经交付了10年，过了5年的保质期不负责维修。开发商不管，缪女士又找到了小区物业。对方表示，物业可以维修墙体，但缪女士认为这样的小修小补治标不治本，只有通过改造平台，解决平台积水的问题，才能根除隐患。

物业坦言，如果要对平台改造，花费较大，必须动用维修基金，但小区里许多住户的房子是旧改分到的房子，5年内不能办理房产证，所以导致维修基金无法开通使用。

那么维修基金没开账，难道这件事儿就要进入死胡同了吗？ 2021年7月9号，廖女士在特勤员和后援律师的陪同下，来到了闵行区江川路街道，后援律师认为，这样一个房屋作为旧改办交付的一个标的物，存在一些瑕疵，那么旧改办也有相应的协助义务来保证此交付的标的物，符合房屋的使用条件。

通过沟通和协调，街道旧改办最终表示，如果业委会同意，改造平台的资金，可以由街道来出。资金有了着落，于是特勤员再次来到小区，寻求业委会的意见。

一个多月过去了，记者得知，平台已经改造完毕。缪女士的家也在之后得以装修。于是9月初，记者再次上门，缪女士说整个平台已经改造完成，窗台底下的水平垫高了，下水口也挪到了平台的中间，从此平台再也没有积过水，就是台风烟花来的时候，她来查看也发现平台排水畅通。。

由于平台改造完成，漏水的窗户也得到了修缮，因而缪女士家得以顺利装修，现在已经可以入住。

经过特勤员的协调，最终三方合力将缪女士家的问题彻底解决了。虽然下水口最终挪了位置，扩大了排水口。但是在特勤员几次来到平台查看时，发现楼上的居民都在往平台上扔烟头，烟盒以及塑料袋等杂物。在此我们也想对楼上的那些乱扔垃圾的住户说，再宽敞的排水口，也架不住楼上不停往下扔杂物。如今高空抛物已经入刑，也希望楼上的住户能够提高自我素质，“勿以恶小而为之”。

（看看新闻Knews记者：郭骥 钱浩明 实习编辑：詹宇婧）