这段时间，对南昌市民洪女士来说，挺煎熬的。因为半个多月前，洪女士玩密室逃脱的时候，牙齿居然被踢没了。

11月29日晚上，洪女士和弟弟到南昌市西湖商厦里一家叫摆渡人的密室逃脱店玩游戏。游戏快结束时意外发生，洪女士摔倒了。

洪女士说：“需要9个人一起玩才行，我和我弟是2个人，所以和7个陌生人拼团的。就是往出口走，然后往那边跑的时候就被一个女的绊倒了，后面那个人就往我头上踩，一踢。”

经医生诊断，洪女士两颗牙齿被踢断。不过，在治疗费以及赔偿方面，洪女士表示对方一直没有下文。现阶段，治疗费用都是洪女士自己出的。17号下午，记者陪同洪女士，去到了摆渡人密室逃脱店。店长张先生表示，之所以没有及时出医药费以及赔偿，是因为责任并没有划分清楚。

摆渡人密室逃脱店店长张先生称：“（治疗费）我们可以先垫钱，垫完钱我们再来谈赔偿，但是垫钱的前提是我们要先说清楚，这么这边要赔偿多少钱，我们要承担大概多少责任，但是我现在找不到那个男的了。”

张店长口里说的男子，就是把洪女士踢伤的人。然而，这名男子现在联系不上了。

张先生说：“我们还是想尽量把另外一个直接伤害者把他的身份证信息弄到，到时候找到了约到一起来，我们三方再进行一个详谈，但是协商解决的前提是你不能说把全部的责任，让我们这个商家这边全部来包揽。”

目前，南昌市西湖区市场监督管理局西湖分局已经介入。

南昌市西湖区市场监督管理局西湖分局何亮表示：“按照《消费者权益保护法》规定，经营者对其提供的商品或者服务，要保证其人身财产安全的要求，我们下一步会组织商家，包括那个消费者三方进行协商，具体赔偿事宜。”

（素材来源：江西都市频道 编辑：王珏）