4月16日，河南郑州。一女子发视频称在一店铺试衣服没买，竟遭店员辱骂。女子表示，她当时试穿了一条裙子，还价后店员表示如果确定要就帮忙问店长能不能优惠。女子让其先问价格再决定，但最终觉得裙子不太合身，并没有购买，结果被骂“神经病”，并与店员发生争执。

期间，店员还扬言：“在我们这，你让我们问，问了就得要（买）。”

女子表示，事后店员还发信息要求删除视频，反让其先道歉，并威胁不删除就报警。

对此，4月18日，郑州市监局工作人员表示，他们的话主要看商家售卖的商品有没有明码标价，有没有存在质量问题，服务态度问题的话，不在他们监管范围内。针对以上情况建议报警处理，看警方是否可以立案。

事后，店长发来道歉信息，表示涉事员工已被开除，他们也已收到商场处罚。