12月19日下午两点半左右，市民刘阿姨和老伴在乘坐576路公交时突发脑梗，人昏迷了过去。危急关头，公交车驾驶员曹晶炎临危不乱，立即背着人将其送到了附近的医院。所幸送医及时，刘阿姨目前已经脱离危险。

曹晶炎回忆，事发时他正驾驶车辆行驶到上南路昌里路，突然听到车厢内传来了乘客的呼喊声。有人告诉他，后面有个阿姨晕倒了。

由于事发突然，曹晶炎没有犹豫，拉起手刹、打了双闪，就到车厢里去查看。“拍了她一下，确实没有反应。”曹晶炎意识到情况不太妙。

当时公交车所停的位置距离龙华医院上南院区步行仅五分钟左右。曹晶炎觉得，呼叫救护车可能还得等上好一会儿。“我怕病人耽误时间，这时候要尽可能争取时间。”他当机立断，决定把病人背去医院。

令曹师傅意外的是，车上的乘客没有一人表示反对，还有人自告奋勇表示愿意帮忙。于是，曹晶炎背起刘阿姨，两位乘客一人抬起她的一条腿，朝着医院快步走去。

刘阿姨的儿子赵先生告诉记者，母亲当时突发脑梗，好在送医及时，现在已经脱离危险。曹晶炎听说刘阿姨没事，也长出了一口气。

曹晶炎从事公交行业还不到一年。这种生死时速的紧张时刻，他也是第一次遇到。说起为何能处变不惊，他坦言，车队每个月都有安全会议，会就一些突发情况的应对给员工做培训。

24日，赵先生专门来到576路车队，给曹师傅送上锦旗表示感谢。同时他通过事发时的车厢监控看到，周围乘客非常热心，耽误行程不但不抱怨，还积极帮忙联系民警。他希望也能对当时车上的乘客一并表达感谢。