继在香港试点服饰包邮，受到消费者欢迎后，淘宝日前宣布将投入10亿元，从10月1日开始，包邮从服饰行业扩大到了全行业，覆盖包括3C数码、家居收纳、运动娱乐、化妆护肤等热销品类在内的10亿多商品。

根据这项新政策，香港消费者在淘宝购物满99元即可享受免费送货服务。目前，92%的商品支持官方直运送货到香港，时效也缩短至3-4日达。而为方便消费者取货，淘宝官方自提点及自提柜数量将增加到800个。同时，在本地退货的基础上，淘宝还将增加跨境退货的服务，香港消费者只需要退到当地的物流网点即可。