一直以来，新盘交付过程中“先收房后验房”这一“潜规则”，让不少购房者在发现质量问题后陷入维权难的困境。针对这一问题，2020年，上海在奉贤区率先试点预看房制度。2022年，试点扩大到了全市范围，试行期限为两年。

所谓预看房，即在房屋分户验收后、质量竣工验收前，由建设单位组织购房业主查看房屋工程质量，发现问题后由施工单位立即整改。这一项政策一改以往购房者“先签字收房、再进行验房”的被动局面。

不过，最近一段时间以来，在“保交房”的大背景下，上海多个新建小区在预看房和交付过程中被爆存在各种流程及施工质量方面的问题。诸如：房屋墙体开裂、局部渗水、使用材质与合同不符等等。

今年上海两会，不少代表也关注到预看房中投诉多的问题。上海市人大代表许丽萍为此还走访了多个楼盘，进行了一番实地调研。在对嘉定区一个新交付的楼盘调研时，许丽萍就发现这个楼盘虽然已经交付有半个月之久，但业主普遍反映新交付的房屋仍然存在很多质量问题，根本没法入住。一些业主家里的窗框摇一摇就松动了、地板发霉，一些业主家里墙皮脱落、卫生间漏水，甚至还有一些业主家里厨房的瓷砖只贴了半年墙。

业主告诉许丽萍，在去年11月进行预看房时已经发现房屋存在很多问题。业主提出了整改意见，虽然在交房时，部分问题得到了整改，但远远达不到业主的心理预期。此外，还有业主指出，建设单位组织预看房的时间点也存在问题，因为按照相关规定，建设单位在组织购房业主预看房前就应该对房屋进行分户验收。但实际上，业主们在预看房时，房屋内部，小区的公共区域都还处在施工状态，并不具备预看房的条件。

在了解到这些情况后，许丽萍认为，之所以在新房交付过程中会频频出现因房屋质量问题而产生的纠纷？主要是因为楼盘的开发商主导了目前新房的验收环节。大部分的楼盘开发商在分户验收环节的工作就没有做到位。在没有进行分户验收、房屋没有达到预看房标准时就组织业主进行预看房，甚至在一些质量问题没有整改好的情况下就强行交付，这种既做裁判员，又做运动员的规则，很难说不出现质量问题。在许丽萍看来，要真正确保房屋建造质量，减少“预看房”出现纠纷，需要在前端下功夫，通过数字化手段加强针对分户验收的管理。

针对预看房中种种不规范的问题，许丽萍还建议，职能部门要采取更多有效的措施，对“预看房”流程加强监督。对于一些不符合国家或地方技术标准、不符合合同中所承诺的规定，我们要进一步完善制度，该打“补丁”的就要打“补丁”。此外，她还建议，可由政府组织力量，对市民投诉集中的楼盘开展专项抽查，制定举一反三的对策措施，从而切实维护好购房者的合法权益。

针对许丽萍代表提出的建议，上海市住建委回应称，目前，上海的楼盘都已有专业人员进行抽查。接下来，住建委将对投诉较为集中的楼盘予以重点关注，跟进整改结果。针对分户验收不到位就组织预看房的问题，上海市住建委回应称，未来将会从制度层面予以完善，来推进解决这一问题。

（看看新闻Knews记者：吴骥 彭晓燕 翟静）