明确“公共信用信息”的范围

1、基本信息包括可以识别信息主体身份的信息，以及相关资格资质信息。

2、失信信息包括欠缴税费、行政处罚等信息。

3、其他信息包括表彰奖励、志愿服务、慈善捐赠信息，司法机关提供的信息和公用事业费欠费信息。

完善“联动奖惩”制度

3、建立“严重失信名单”制度。明确行政机关应当对严重失信的个人、法人和其他组织建立名录，依法采取市场禁入措施或者市场强制退出措施。

强化信息主体的权益保护

公共信用信息涉及面广，部分内容具有敏感性。为此，信息管理与信息主体权益保护也是本次立法的关注重点。主要做了四方面规定：

2、保障信息主体“被遗忘”的权利。明确规定失信信息5年查询期限届满，应当从查询界面删除；信息主体可以要求删除本人的表彰奖励等信息。

3、完善异议申请程序。信息主体认为平台记载的本人信息有问题的，可以提出异议申请；市信用中心和信息提供单位应当及时处理，并告知信息主体。异议申请正在处理过程中，或者异议申请已处理完毕但信息主体仍然有异议的，对该信息应当予以标注。

4、强化相关单位和人员的保密义务。负有公共信用信息提供、归集、查询责任的所有单位及其工作人员，都不得违规查询、处理或者泄露相关信息，切实保护公共信用信息安全。

公共信用信息查询指南中明确，除了到平台服务大厅现场查询外，还增设了APP查询、微信公众号查询和上海诚信网查询等线上查询渠道，市民百姓即可通过APP人脸识别、短信验证等确认身份后，方便查询自身信用信息。同时为了方便郊区企业和市民查询信用报告，市信用中心开通自贸区、崇明、松江、金山、青浦等查询子窗口服务网点，以前需要到华山路1358号平台服务大厅查询的，现在在子窗口网点就能完成。

（来源：@上海经信委）