前几天，贵州贵阳的谢女士通过唯品会购买了一件羊毛开衫，两天后收到衣服一看，却让她大吃一惊，这衣服不仅货不对板，甚至像是二手的。

3月7号，记者来到谢女士经营的餐馆刚一见面，谢女士就立即把这件刚买的羊毛衫拿了出来。经过对比，能明显看出，眼前的这件衣服与谢女士在商品页面看到的展示图片并不一致。

同时，衣服的吊牌上写着衣服的成分是70%的绵羊毛和30%的山羊绒，可衣服商标上的成分却是50.1％的腈纶、28.1%的聚酯纤维和21.8％的锦纶。所以这件羊毛衫是纯羊毛的，还是化纤材料的，谢女士也吃不准。

谢女士说，购买这件衣服是她花了577元钱，拿到快递之后，就回到了店里。在她发现衣服的这些情况之后，就一直把衣服放在店铺的监控摄像头下方，以此来保留证据。

谢女士在发现问题后，曾多次和唯品会联系，不过协商始终没能达成一致，“商家就给我说的是，有什么事你去找唯品会，你不要找我，我把你拉黑了你就找不到我了。”

对此，唯品会方面表示，我们肯定会排查清楚商家情况，相关问题已经交给了相关部门进行处理了。如果有什么处理结果，也会尽快做出答复的。

当天晚上，商家联系上了谢女士，在电话里向她赔礼道歉，并退还了谢女士买衣服支付的钱，还另外补偿了500个唯品币。对这个处理结果，谢女士表示满意，并且会找渠道把补偿的500唯品币兑换成人民币捐献出去。

（视频来源：贵州电视台《百姓关注》 编辑：静静）