这段时间，全市各居村都在进行购买口罩的预约登记。家住练塘镇的吴先生反映:他先后去了居住地和户籍所在地预约登记，但都没登记上。居住地的小区居委会让他去户籍地预约，而户籍所在的村委会表示，因为吴先生和父母居住在同一处老宅，虽然有两本户口本，但只能按一户来算。对此，吴先生十分疑惑，这购买口罩的预约登记，到底按照的是那种原则？

吴先生说，按照上海发布所述，每一户可购买5只口罩。居民凭户口本、身份证等有效证件预约登记。于是，他向所住小区的居委会申请，可对方却说，他户口不在这里，得去户籍地预约。

湾塘居委会：“户口在哪里到哪里预约。”

于是，吴先生去户籍地叶港村预约。可是，虽然吴先生和父母的户口是分开的，一本写着，248号1室；一本写着248号2室，但村里却表示，一个门牌号只能按照一户计算。

叶港村村委会：“住在这幢房子里，一个门牌下面只能拿一户。”

吴先生：“我看到上海发布上面写按户来的，但村里为何要按门牌号码来呢，这我就搞不清楚了。”

看看新闻Knews记者和吴先生一起来到叶港村村委会了解情况，但登记人员依旧坚持只能按一户来算。

叶港村村委会工作人员：“我们家如果分户的，一室二室，可我都算同一个地址的，这个居住地址的话，算同一户。”

而吴先生的居住地，湾塘居委会的负责人则表示，因为湾塘居民区比较大，有市区来的居民，也有村里来的居民，还有外地来的居民，为了保证公平，采取了参照户籍的做法。

湾塘居民区党支部书记尤轩：“我们居委会原则上是按照户口居住地包括户籍居住地来安排口罩预约登记的。户籍在农村的，原则上到农村户口所在地去预约登记。要不然居委会辖区比较复杂，管理也不太方便，必须要身份证、户口簿来预约登记的。不看门牌号，按照户来算的，有时候一个人一个户口也有的，有一家五六个人一户的，原则上还是按照一个户口本一户来预约的。”

看看新闻Knews记者将吴先生遇到的情况反映给了练塘镇，相关负责人表示，他们是严格按照户数来进行口罩登记工作的，户数包括户籍人口和常住人口，各村居则按照各自特点来具体推进。对于吴先生这类人群的问题，他们会研究、落实解决办法。

练塘镇社管办主任丁佳妮：“针对吴先生提出的这个问题，我们镇也相当重视和关注，接下来会马上联系各村居，尽快针对吴先生提出的问题，尽快给到一个有效的解决方案和办法。”

（看看新闻Knews记者：吴浩亮 摄像：汪鑫 编辑：小真）