韩先生平时工作和居住都在杭州一小区，这里是公寓写字楼性质，可就在前几天，韩先生说，自己着实被吓得不轻，而原因就出在小区电梯上。

韩先生：“到负一楼，电梯警报就响了，电梯直接就不动了，一颤一颤的。大概困了将近50分钟，当时心理压力特别大，腿软了两天，晚上一直做噩梦。”

韩先生说，事情发生在6月17日早上，而据说，小区里的电梯，不止是韩先生吓到腿软过。

薛先生：“到六楼，门突然开不了了，一下子掉到五楼，一下子又升到六楼。手机有信号，我立马和公司群说被困在里面了，幸亏我们同事把门掰开了，我才出去了。”

韩先生：“我在这住了大半年了，故障起码发生过五次，比如在四楼突然之间到负一楼，电梯门关上之后，不动。”

该小区的住户觉得，这样频繁关人的电梯，让人不放心，需要做个全面的检测。随后，帮忙记者也尝试坐了一下小区的电梯，维保记录也都显示正常，走进电梯后，没有发生什么情况，但是电梯开关门速度比较快，动作稍微慢一些，有可能会被夹到。

随后，帮忙记者找到了小区物业，在那里恰好碰到了电梯维保单位负责人，他说自己是片区负责人，对于韩先生和薛先生提出的电梯关人问题，负责人做了解释，他认为是出事的五幢电梯零部件出现了老化。

电梯维保负责人齐经理：“电梯运行时间也有七、八年时间了。零部件磨损还是比较多的。一层的有好几十户人家，只有四台 或者两台电梯，运行很频繁，因此部件损坏这块是比较多的。关人的话，我们接到报修就那天早上的一次。”

而听到维保单位的说法，一位路过的住户听到后，进来说小区关人的电梯，并不止五幢这一部。

小区住户：“我家小侄子来找我时候被关过，叫保安来给拉开的。还有一次，我也被关过，都是6幢。”

这位住户还说，七幢电梯好像也出现过类似问题，对此，那位齐经理表示，他们是六月份接管的，之前的情况可能不是很清楚，接下来，他们会对电梯做一个全面的检查。

电梯维保负责人齐经理：“再仔细检查一下，发现问题我们及时处理，需要更换配件我们会和物业沟通。月底能出一个全面的检测报告。因为这个小区有39台电梯，逐一排查的话最少要一个礼拜的时间。”

齐经理随后表示，希望住户们进出电梯，也要多注意。

齐经理：“人为损坏的是比较多的，我给你看几个视频，有个纸卡在这里，有狗绳卡住的。”

其实，有关小区电梯的投诉，我们之前也接到过不少，电梯安全，需要住户和维保单位共同来维护，这一次还是这句话，希望新接手的维保单位可以尽早，尽可能仔细地做好排查，小区住户也要在使用时多注意。

（来源：钱江都市频道《范大姐帮忙》编辑：刘喻斯）