社区治理，各项事务纷繁琐碎。为了及时理清头绪，积极调动各方资源，快速解决老百姓的急难愁盼问题，今天上海市虹口区正式推出了"全岗通3.0"版。通过各个街道、居委会在社区治理工作中自下而上发现问题，提出方案，每周完成一个小目标，让群众时时都有获得感。    

走进曲阳路街道密云小区，新改建完成的上下两层非机动车立体车库焕然一新。车库内，自行车、电瓶车摆放有序，特意安装的智能充电桩，更是解除了居民的后顾之忧。

小区非机动车乱停放、停车难的问题由来已久，居民们也是怨声载道。去年开始，曲阳路街道开始试点"全岗通3.0版"工作，提出了"周周转"工作机制，将车库改建项目纳入试点。通过居委会、业务会和物业一起协同将方案细化，每周完成一个小目标，最终完成总目标。

据虹口曲阳路街道密一居委会主任施祖英介绍，"周周转"这样一个项目，每周提出一个小区管理上面应该整治的问题，也是给他们一个倒逼机制，加速居委会在管理上的完善和提升。

据介绍，新推出的"全岗通3.0版"将社区治理的流程进行了梳理，通过"社区体检"发现问题、"议事协商"确定工作项目、"项目合成"制定推进计划、"全员行动"引导多元主体参与，"社会评价"对项目成效进行评估。五个环节，打造"全岗通3.0"工作闭环。

尤其值得一提的是，针对居民区解决问题资源有限的实际情况，"全岗通3.0版"特别制定了工作约请机制和协商联动机制，把行政管理资源与社会力量聚集到基层一线。

虹口区曲阳街道副主任何东滔表示，这实际上是切中了现在社区治理当中的一个核心问题，对街道来讲，对居民区来讲，就是把能够调动到的各种资源都能够到居民区、到社区来报到，这个是解决问题的关键支撑。

虹口区自2017年开始实施全岗通，从1.0版打造"全科医生"式的居委会干部，实现"技能通"；到2.0版开通61项不见面办事和41项零距离服务，实现"服务通"。如今的3.0版将积极探索全区各条线部门围着社区转，帮助居委会解决难点问题的新机制，提升基层自治共治的能力和活力，实现"治理通"。

虹口区民政局局长耿彧说，请相关的区一级的职能部门朝基层跑，围着基层转，同时把区里职能部门的相关资源下沉到基层，帮助居委会一起解决居民心目中的小目标。这样才能够调动社会各方资源和多元的力量，一起来参与社区治理，把社区治理从原来的"独唱"变成"大合唱"。

（看看新闻Knews记者：汤铭 实习编辑：申冬梅）