《整治涉企侵权信息 优化营商网络环境自律公约》全文发布

近期，在国家网信办指导下，重点网站平台共同制定《整治涉企侵权信息  优化营商网络环境自律公约》（以下简称《公约》）。

《公约》明确网站平台要及时清理侵犯企业家个人权益信息，主动清除已核实的涉企虚假不实信息，加强榜单涉企话题管理，持续优化算法推荐机制，杜绝涉企负面信息“投流”行为，从严管理非法牟利行为，取消经常性发布涉企负面信息“自媒体”账号营利权限，加强涉事账号处置力度。

国家网信办有关负责人表示，该《公约》的制定发布，有利于凝聚行业共识，强化行业自律，加强涉企侵权信息治理，进一步优化营商网络环境，保护企业和企业家网络合法权益。下一步，将加强对网站平台的指导督促，扎实推动《公约》落地见效。同时，欢迎社会各界广泛参与、积极监督，共同营造清朗营商网络环境。

整治涉企侵权信息  优化营商网络环境  自律公约

一、清除侵犯个人权益信息。及时清理泄露企业家个人隐私的信息，严管侮辱谩骂、造谣诽谤企业家的言论。

二、统一同类信息处置标准。主动清理已核实的涉企虚假不实信息。

三、严厉打击各类网络水军。清理机器人账号涉企评论信息，坚决处置发布统一话术、同质化涉企信息的机器人账号、水军账号。

四、加强榜单涉企话题管理。加大热搜热榜管理，不得呈现AI生成的涉企负面信息，不得呈现企业家“口水战”、企业家私生活以及未经核实的涉企负面热点事件等话题。

五、持续优化算法推荐机制。不得推荐集纳企业、行业和企业家负面信息的“自媒体”账号，对AI生成的涉企负面信息予以限流。

六、鼓励相关主体对外发声。采纳企业、企业家在超大平台上的官方账号发布的公开声明，及时清理与声明不符的信息。

七、完善平台流量投放机制。强化投流审核管控措施，坚决杜绝涉企负面信息“投流”行为。

八、从严管理非法牟利行为。关闭假冒仿冒新闻单位账号，坚决处置向企业发送“负面信息求证函”的“自媒体”账号，以及以各种名义收取费用并开展所谓涉企监督的账号。

九、取消相关账号营利权限。取消经常性发布涉企负面信息“自媒体”账号的营利权限，包括但不限于流量分成、广告收益、推广商品和直播打赏。

十、加强涉事账号处置力度。坚持“信息、账号一同处置”原则，坚决处置发布传播侵权信息的账号，对账号所属MCN机构实施联动处置。