今年的4月初，某电商平台华东区逆向处置中心在对退换货商品订单进行日常检查时发现，有3个显示为同一收货人和收货地址的账户，从2015年12月7日开始在该电商平台上连续购买高价值耳机并进行退货。

处置中心马上对3个账号的订单进行监控，并对其退货耳机进行拦截，经过厂家鉴定，最终确认3个账号的退货耳机均为“非厂家出产产品”，该名茅姓客户存在退货调包的嫌疑。

接到报警后，嘉定警方迅速启动“警企协查”机制，警方在进驻该电商平台后与该电商平台的稽查人员将茅某的所有订单进行全程录像开包验货，经过专业鉴定，所有的几十件退回的耳机均被茅某掉了包。8月12日，嘉定警方将犯罪嫌疑人茅某抓捕归案。

嘉定公安分局民警阎皓告诉记者，犯罪嫌疑人是利用了七天无理由的退换规则，通过调包的形式，把这些廉价耳机退还给，自己再把正品耳机在网上进行销售。

犯罪嫌疑人茅某说，自己在网上看到别人有这种手法，于是就想试一下试试看，结果真的可以，换回去的假耳机，都是他从网上低价买来的。

经查，从去年12月到今年8月，茅某用这一方式调包41次，涉案耳机的价值累计超过20万元。

嘉定区人民检察院检察官助理张倩介绍，本案中，犯罪嫌疑人茅某，以非法占有为目的，通过以次充好，假乱真的手段，对网购的商品进行调包，他的行为已经满足了诈骗罪的基本构成要件。

目前，案件已提起公诉，同时该电商平台在检察院建议下，进一步完善了退货流程的细节，并对退货商品加强了过程监控。

（编辑：超慧）