重庆南岸区8岁女孩小萱，暑假被妈妈送到一家酒店学习游泳，8月14日下午，小萱意外受伤，小萱的母亲觉得，这和酒店的地板有关系。

这是医院给小萱开具的诊断书，初步的诊断是牙根根折和牙龈撕裂伤。

小萱妈妈吴女士说，“左边的这颗门牙已经要掉了，中间黑色的都是缝了针，深色的皮肤都是血包。”

小萱的妈妈告诉记者，昨天下午，奶奶送小萱到庆隆易汤南山温泉酒店上游泳课，按照酒店的规定，家长不允许进入游泳区域，只能在外面等。

小萱妈妈吴女士称，“酒店不允许家长陪同，说进去以后有，他们的服务阿姨会陪着孩子进去。”

不过，孩子进去没多久，就受伤了。记者来到酒店女更衣室的这道门前，因为不方便拍摄，吴女士用手机模拟了一下孩子当时受伤的过程。

小萱妈妈吴女士描述称，“从这里走台阶上来，这里有一个很小的隐形台阶，没有任何提示，过来以后撩开门帘，没注意前面的门就直接撞在了门上了，撞在门框上面了，撞了以后，孩子捂着满嘴的血往回走的时候，撩开这个门帘这个台阶，“啪”又摔在这里了。”

吴女士说，孩子现在不能讲话，只能通过肢体展示受伤的经过。至于牙齿究竟是撞门的时候受了伤，还是第二次摔在地上被撞伤，具体还不太清楚。

孩子没人陪护，又遇到了这么一个台阶。接下来发生的意外，也就不难想象了。酒店的负责人解释，这处台阶并不是人为设计的。当时他们接到房子就发现女更衣室的地面要比外面的低，后来经过加高之后，还是差一截，当初觉得也不是个事情，但是这次的事件让他们意识到这是一个隐患。

庆隆易汤南山温泉酒店负责人表示，“下一步弄个标牌或者让工程部起一个斜坡，如果这个事情我们早知道我们就会去改，但是我们运行了三年，每年都是暑假班，都是小朋友，还没有出现过这个问题。”

小萱牙根和牙龈的受伤，还牵涉到一些后续的治疗费用问题，酒店方负责人称，酒店购买了保险，到时候可以走流程由保险公司赔付。到记者发稿的时候，双方仍在就赔偿的问题进行商谈。

（素材来源：重庆新闻频道 编辑：胡琰琦）