第三卫生间，又称家庭卫生间，是指在厕所中专门设置的，为行为障碍者或者协助行动不能自理的亲人使用的卫生间。那么上海的第三卫生间现状如何？使用率怎样？推广第三卫生间需要解决哪些难题？

最近，在哈尔滨一地铁站，一名女子因阻止男童进入女厕所，与孩子的母亲爆发激烈争吵，视频很快引发了社会热议。市民纷纷表达自己的看法：

“即使他妈妈说他很小，但是我觉得也不小了，已经上学了嘛。对于男孩子而言，也不利于他的身心健康。

“如果我是家长，我会让他去男厕所，我在门口等他。在孩子幼儿园的时候，要给他一种规则，男女要分开。”

事实上，类似的尴尬不仅是父母带孩子外出时会遇到，有时儿女需要陪同长辈去洗手间时，也会碰到类似的问题。

为了从根本上解决这类尴尬，“第三卫生间”的概念出现了：有相对独立的空间，内部设施能方便一些行动不便人士，也能方便儿女协助老人、父母协助小孩等特殊情况。这几年，上海也在不断推进“第三卫生间”的设置。那么市民、游客的使用感受度如何呢？透视记者进行了一番走访。

在豫园，来游园看灯的中不少是亲子组合。园内所有的卫生间都设有“第三卫生间”，内设成人和儿童两套座便器、洗手台，也有供幼儿更换尿布的可折叠多功能台、儿童安全座椅等，指示标识也比较清晰。

也有一些新建的商场，还将特殊人群的使用需求，细分为三类。无障碍卫生间，满足行动不便者；母婴室里，不仅物资齐全，还分隔出独立的哺乳空间。

不过，功能齐全的家庭间分别设置在男女卫生间内，也就是说，要带异性孩子或长辈如厕，还是得步入引发争议的区域。同时，标识还不够清晰，有些可以带大小孩进入的，门口只标识了婴儿图标；而还有一些公共卫生间，虽然挂了“第三卫生间”的牌子，但实际上，内部设施满足的仅是无障碍卫生间的标准。

也许正是标识不够明确，这也使得“第三卫生间”虽然推行多年，但不少市民对它的功能认知仍然不足。 

记者在走访中还发现，在一些特殊的场所，比如，医院。由于很多都是行动不便的老人或者病人，去洗手间都需要有人陪伴，仅设一间的第三卫生间，并不足以满足需求。“特别是早晨，就要排队。老人总归不是太方便，要等十几分钟。”一位患者家属说道。

去年，上海新修订并实施市容环境卫生管理条例，其中就提到要注重公共厕所在人性化方面的提升，对于在大型商场、文化体育场馆、旅游景点、公园等人流密集场所新建、改建公共厕所的，要求设置“第三卫生间”。但如何从需求出发，设置的更合理、引导地更明确、管理地更到位，显然还需要不断地优化。

上海市绿化和市容局规划发展处副处长、市人大代表张莹萍表示：“确实场地上还是要占一定的面积的，所以实际条件困难的地方，比如说餐厅，或者说人流密集的楼层，设置一处，只要加强标志标牌的引导，应该也是可以实现的。我们相信有限的空间里也是可以挤出来一些的，还要加强保洁的频次、服务的水平。”

“第三卫生间”是城市文明的象征，也体现着城市公共服务的人文关怀。目前，上海配建有“第三卫生间”的环卫公厕有700多座，配置比例达到25%。在不断改建、新建第三卫生间的同时，也需要不断提高公众对第三卫生间的认知度，通过设计浅显易懂的指示标识，来提高使用率。此外，在第三卫生间管理中，还要做到精细化、规范化，不仅是建好，更要管好。

（编辑：由由酱）