听到消防警铃响起

坊友们第一反应是什么？

一定是"危险！逃生！"吧

消防警铃的作用

本来就是在关键时刻

提醒大家快速逃生

但最近

却成了万荣路1199弄

"静安府西区" 245号楼业主的困扰

3月19日

该小区里多位业主向

《新闻坊》同心服务平台求助称

近20天来

楼栋里的消防警铃

已先后响了2次

闹得大家人心惶惶！

下图是2月28日业主们录制的

消防警铃“报假警”的情形

当时

不少住在高层的业主

匆忙跑到小区底楼

随后才在业主群里

被物业告知是虚惊一场

大家都知道

楼栋起火是不能坐电梯的

业主们白白跑了二十多层

怨气可想而知

岂料，间隔不到一个月

3月18日

245号楼里的消防警铃

又再次响起

结果，又是一次"乌龙"

对于小区居民来说

消防警铃一响

大家就要紧急撤离了

但如果接二连三都是误报

那岂不就是现实版的"狼来了"

居民们到底是信还是不信？

坊记了解到，"静安府西区"245号楼是2梯4户的格局，总共有33层，也就是有128户居民，火灾报警器就安装在楼道的墙上，每层各有两个，用来预警火灾。

小区从2020年交付至今，没有发生过火情，但245号楼已经出现过不下5次未见火情却警铃大作的情况。

小区的消防系统到底是否有问题？

这频频误报的消防警铃

又是怎么一回事呢？

昨天（3月20日）上午

华发物业静安府西区负责人

孙俊向记者表示

2月28日当天

物业聘请的第三方机构

正在对楼栋消防设备进行维保

在测试过程中

维保人员不小心按了手动报警铃

引发了报警

但业主们表示

当时物业方面并没有任何告知

而3月18日这次警铃误报

则是物业工作人员

准备解除小区5号楼的消防警报时

过于紧张，导致操作失误

误点了"启动"全小区各楼栋的

消防警报系统

对此

小区物业经理表示

后续他们将

加强对上岗人员的业务培训

避免乌龙情况再次发生

记者了解到

该小区245号楼消防警铃误报的情况

并非仅在今年发生过

2020年12月份

以及2021年的5月份和7月份

都曾发生过类似的误报问题

误报的原因

物业经理表示

由于当时他还没有入职

所以具体情况他也不清楚

不过后续会积极了解调查

注：微信群中的各区名为物业服务人员的代号↑

警铃误报的同时

还曾引发过电梯停运

让不少居民心有余悸

火灾报警器主要分为光感、烟感几类，天气潮湿致使报警器结露、有人在楼道内抽烟等情况都会触发报警。而今年的两次异常报警，都是人为造成。

拿2月28日那天来说，原本是在进行消防设备的维保，某种程度上来说，这也是物业公司对小区消防安全负责任的一种表现，但因为事先没有及时给业主反馈，引发了误解。

而3月18日，也是物业工作人员，在其他楼栋接到报警提示后，应急处理过程中，发生了误操作导致。

并不是说警铃响起时

大家真的希望有火情发生

但对于居民来说

接二连三"疲于奔命"

或许是一种警惕性的消耗

我们留意到，245号楼业主群的聊天记录中，有业主就提到说，为什么火警发生时，部分邻居的第一反应不是跑，因为多年来，业主们对时不时响起的火灾报警声，也有些习以为常了。

一次两次是偶然的失误

多次那就是必然了

这也引发了我们更多的思考

↓↓↓

关于消防警铃的日常使用和排查维护

怎样才能更规范？

该由什么样的人来做呢？

这个人有专业能力吗？

一旦真正发生火灾

谁来为业主们的"习以为常"负责

警惕性被消耗之后

引发的后果又由谁来承担呢？

坊友们你们楼栋

发生过消防警铃误报的情况吗？

欢迎留言爆料