AI走进纽约华埠 小商家探索数字化转型新路径

纽约科技周期间，一场聚焦小型商业数字化转型的活动在曼哈顿华埠举行。活动名为“AI走进社区商业街”（AI on Main Street），由非营利组织非营利组织 Welcome to Chinatown（意为“欢迎来到华埠”）主办，通过讲座、案例分享和交流会的形式，探讨人工智能如何帮助本地小商家提升经营效率。

主办方表示，华埠是纽约重要的移民商业社区，许多小店长期以来依赖现金交易和人工管理。与此同时，小商家也面临经济环境变化、成本上涨、关税等多重压力，如何用更少资源完成更多工作，成为不少经营者面临的现实挑战。

该机构首席战略官布莱恩·洛扎诺（Bryan Lozano）表示，AI和数字化工具可以在多个方面支持小商家，包括整理账目、分析销售数据、管理库存以及吸引更多顾客。他指出，如果AI能够帮助商家节省时间、增加收入，就能成为一项真正实用的技术。

活动现场还分享了华埠商家使用AI的案例。主办方介绍，纽约冰淇淋某品牌在接受培训后，开始利用数据工具分析不同门店的销售表现、客流时间和热销产品，从而辅助排班、产品开发和经营决策。

现场参与者卡尔文·林（Calvin Lim）表示，AI对小商家扩大业务具有很大潜力。无论是创建网站、发送邮件，还是自动化流程，过去每周可能需要八到十二个小时的工作，如今借助AI工具可能只需要三四十分钟。

主办方表示，未来这一项目有望从曼哈顿华埠扩展至纽约州更多小商业社区，支持包括移民商家、上州农民、书店店主等不同类型的本地经营者。随着AI逐渐走出科技公司和创业圈，如何让新技术真正服务社区经济，也成为纽约科技周期间受到关注的话题。