昨天（21日）上午，台旅会上海办事处气氛热闹。台湾“观光局”局长、台湾海峡两岸观光旅游协会会长周永晖和台湾观光协会会长赖瑟珍等人，和一群热衷台湾旅游的大陆青年交流促进赴台旅游的各种建议。

台“观光局”局长周永晖表示，去年陆客旅游团遭遇的火烧车事件，他至今依然觉得十分遗憾，也强调台当局对相关旅游及游览车业者持续展开整顿。周永晖透露，在火烧车事件后，一名陆客的手写信，让他十分的感动。

周永晖表示，陆客对台湾风土人情之美的赞许向来不少，但去年7月的火烧车事故后，来自最多罹难者故乡——辽宁省大连市的陆客的一封手写信，着实让他感动。这位陆客对台湾旅游的肯定，也是在两岸关系趋冷之际的陆客暖心语。

这封大连陆客在去年12月写给台“观光局”的信，对所有为台湾观光努力的人来说，特别窝心。这名陆客在信中说，“台湾真美、台湾人真好，这是我回来后，向所有我认识的人所说的最基本的一句话。”这名陆客想表扬自己遇到的导游，他活泼、客气、再三注意游客安全又知识广博，“我对台湾的美好印象，真是说也说不完，千言万语，缩减为一句话：我真想台湾！”

周永晖表示，根据统计，2016年陆客赴台总人数年减约18.5%，团客大减约三成，今年预估人数还要再降二到三成。

周永晖说，大陆当前网络行销兴盛，可以善用个人在社群平台的分享以及网红的传播，促进台湾旅游，而网络的众声喧哗，也是行销上的一大挑战。

（编辑：安乐 实习编辑：马召南）