如今，爱美已不是女人的专利，男士们对自己的形象也格外重视。林先生视发型、皮肤等形象问题为“头等大事”，为了能定期对发型进行设计和打理，林先生花费2万元办理了飘逸发型设计公司的嘉年华VIP卡。

在其后的一次发型设计中，设计师极力向林先生推荐了一款“男士转势开运文眉”。为说服林先生购买，设计师还拿出了此前顾客文眉前后对比图，并向林先生表示，文眉既能改变眉毛稀疏杂乱的状况，增添阳刚之气，还能改变面相，转势开运。面对发型设计师天花乱坠的广告宣传，林先生十分心动，顾不得仔细考量发型设计公司所称的“文眉优惠价只有在另外办理销售金卡才可享受”的说法，又花费了2万余元办理了消费金卡，并从中扣除了8888元的文眉费用。

文眉一周后，皮肤开始陆续掉痂，一心盼着能有一对乌黑浓密眉毛的林先生却发现，自己的眉毛几乎没有变化，并未达到发型师宣扬的那种效果。为此，林先生找到了发型设计公司要求讨个说法，发型师在看过林先生的眉毛后表示可以为林先生进行补色。

然而，在经历过文眉的失败后，林先生不愿意再让人在自己的眉毛上“做实验”，坚决要求退还文眉费用、VIP卡办卡费用和消费金卡余额。发型设计公司则表示，林先生已免费享受办卡赠送服务和优惠，不得再要求退还相应费用。在与发型设计公司多次沟通未果的情况下，林先生一纸诉状将发型设计公司告上了法庭，要求退还文眉费用、嘉年华VIP卡办卡费用和消费金卡余额共计4万余元。

上海虹口法院受理后，在审理中指出了飘逸发型设计公司给林先生文眉未达到效果，事后采取回避态度的错误。同时，法官向林先生进行耐心劝解：在办理嘉年华VIP卡和消费金卡时，林先生已经享受发型设计公司的部分服务和优惠，希望林先生能够考虑发型设计公司为此付出的成本，做出适当让步。

经过法官的引导，双方均表示愿意接受调解，尽快解决纠纷。最终，在法院的主持下，双方自愿达成调解协议，由飘逸发型设计公司退还林先生2.5万元，双方再无其他争议。（以上人物及公司均系化名）

（看看新闻Knews记者：刘岚 编辑：沈佩佩）