除夕一大早，上海市城运大厅内的工作人员已经悉数到岗。当日值班长、城运中心值守组组长锁晓东坐在屏幕前，正紧张而有序地进行当日的巡屏和调度。

他将数以万计的城市运行数据分成了三大块，第一类是“获得感”数据，主要包括菜篮子、米袋子、水电煤气等基本民生保障类，巡查价格是否平稳、供应是否充足、负荷是否超标等。“如今网速也是生活必需品了，所以也会监测宽带使用情况等。”锁晓东说。

第二类是“幸福感”数据，主要是陆海空出入口的实时变化情况、市内交通畅通与否、景区密集程度等。数据显示，四行仓库打败了不少知名景区，成为春节前多日上海“红火程度”最高的景点之一。

第三类是“安全感”数据，主要包括各类突发性事件、热线情况，尤其是上海还有一个小区需要在隔离中度过新年，需要持续关注疫情防控方面的内容。

“我们值班值守一直有个承诺，叫‘为城市值守，为市民站岗’，所以希望通过线上线下结合，利用数字化手段，为这座城市‘守岁’。”锁晓东说。

“一网统管”平台大屏上，各类数据正实时跳动，从“水电气”的负荷用量，到交通实况拥堵路段；从城市环境实时指数，到具体事件的处置流程……每一处数字或画面都实时监测着城市生命体征，保障城市运行的平稳有序，彰显出城市的温度。

每一个数据，都意味着多方保障力量的有效协同，而上海市城市运行管理中心就是协调各方、实现“一网统管”的中枢所在。

今年不同于往年，不少人响应号召选择在上海“就地过年”。记者获悉，为了保障春节期间市民更加丰富多彩的生活，城运中心“一网统管”平台在已有50个部门、185个系统、近千个应用基础上，主动对接共享了美团、阿里、高德等第三方企业数据，实时动态地反映出春节期间城市商业活跃度，尤其是小商铺的开业情况，以及市民出行情况。