西安党女士做了整形手术，却因整形后差别太大，碰上了麻烦事，身份证都用不了。

党女士：“今年11月份，我去银行办业务，柜员把我的身份证刷了三次都无效，说身份证跟我本人不符。”

银行工作人员仔细对比后，发现党女士提供的身份证上的照片确实跟本人有些差异，无法认定是同一人。这时党女士突然意识到年初的整形手术，让她的容貌变了样。

党女士：“今年3月份，我在西安医斯美美容医院做了整形，由于身份证上的照片有些年头了，加上样子也变了，所以身份证用不了。”

第二天，党女士就赶紧来到派出所申请重新办理身份证，民警告知只要提供相关病历及照片就能为她重新办理。

可就是这病历，却成了党女士重新办理身份证的“拦路虎”。

党女士：“前前后后跟医院协商了近一个月，他们同意把病历给我，我来取病历时，他们让我签了协议，让我承诺病历只用做办身份证使用，我觉得不合理，他们就不给我病历了。”

在这家美医疗美容院了解情况时得知病例被销毁了。

美容院负责人：“病历销毁了。”

原来，今年3月份的整形手术效果，并没能让党女士满意，双方于10月达成协议，美容院向党女士支付，一次性补偿款65000元。

美容院负责人表示，因为协议的存在，双方已经没有关系了，美容院也就没有继续保留党女士的病历。

党女士：“我觉得他们做法很过分，身份证办不了，门也出不了，给我生活带来很大麻烦。”

党女士表示，索要病历是她的基本权益，她将就此事向卫计部门反映。

（素材来源： 陕西都市快报 编辑：刘喻斯）