4月12日，上海电视台新闻综合频道《新闻坊》栏目“新闻坊+”全媒体民生服务平台上线，《新闻坊》将不再是一个简单的民生电视新闻栏目，而是一个集电视、新媒体、线下服务等多维一体的全媒体平台。

同时，“新闻坊+”小程序闪亮上线，“新闻坊+”小程序将原本分散在《新闻坊》微信公众号内的爆料、求助、投诉渠道集中到了一个全方位的新平台，只要打开小程序即可与小坊“亲密接触”。

“新闻坊+”小程序利用新媒体平等交流、互动传播的特点，加强与粉丝的情感沟通，提升回应信息的到达率。包括“公益打卡”、“城事晚高峰”、“市民议事厅”、“我寻王汝刚”、“微课堂”等各种互动功能。其中， “寻人寻物”和“市民大爆料”首批上线。