上海有个小女孩暖暖（化名） 很不幸，虽然只有7岁，却被亲人两度遗弃，无家可归、又无人看管的暖暖成为了“孤儿”。

孩子所在的街道社区，通过多方协调，将孩子暂时安置在托老机构。白天，不仅有志愿者来接送孩子上网课，晚上还有24小时照护老人的护工带看她，不幸的暖暖，在社会各方的关爱下，生活照护问题暂时得到解决。

但是，这并不是长久之计，孩子今后的学习生活又将何去何从？对于如何妥善应对这一类父母双全，又全都不能尽到照护责任的情况，是我们需要思考的问题。

上午9:00，居委会的这间活动室，都会准时播放一年级的网络课程，在动感的声画教学中，暖暖要在这里完成当天的课程学习。中午休息的间隙，居委会提供一顿午餐。

父母双全的暖暖，怎么会成为了无人看管的孩子呢？居委会书记告诉记者，暖暖的父亲长期不在身边，由妈妈带着孩子跟爷爷生活在一起，年近八十的爷爷虽说体弱多病，但祖孙三代一起生活，日子过得也算平稳。意想不到的是，暖暖长到了5岁的时候，妈妈突然离家出走，把她放在了马路边，便消失了。后来，孩子被转送到上海市儿童临时看护中心生活了三个月后，终于回了爷爷的家。

这个清明节，7岁的暖暖因为爷爷的病逝，生活也再次陷入僵局。面对这种情况，经区职能部门、街道民政、妇联和居委会等多方协商，决定先让孩子暂时居住在街道有24小时护工的长者照护之家，再全力寻找后续解决办法。

现在暖暖每天生活的都很开心、无忧无虑，有人带她上网课，有干净的衣服穿，也有爱吃的零食和好玩的玩具，夜晚有人给她洗澡、陪她睡觉，但是这里的生活只能是暂时的。街道目前正在为孩子享受低保的基础上再申请落实困境儿童相关政策待遇，并积极寻求更多社会力量给予关爱，共同帮助孩子度过难关，但是父母监护的缺位，关爱的缺失，很大程度上是政策难以完全弥补的。

（素材来源：静安台 编辑：施荔）