5月29日下午，首都航空JD421航班从杭州萧山机场飞至芽庄金兰国际机场，在起飞约1小时左后右，乘客描述飞机突然出现巨幅下坠、倾斜，机舱里乘客们都非常惊慌。大概20分钟后，飞行重新平稳，飞机里播放通知称，因为颠簸导致机械故障，航班需要放油返航。随后，飞机盘旋一阵后返航，于17点25分左右在萧山机场落地。因飞机故障返回了杭州萧山国际机场。

有游客拍照称飞机是因为挡风玻璃破裂导致返航的，对此，首都航空相关部门负责人表示，只是一般性机械故障，为了安全起见，机组作出返航决定。有网友说拍到挡风玻璃破裂视频，这位负责人说，视频他们已经看到了，这是乘客在摆渡车上远距离拍的，因为光线和角度问题，导致了旅客错看。此次飞机返航原因系舷窗出现裂纹，属于一般性机械故障。飞机上共有211人。返航后，首都航空调配一架新飞机，安排旅客重新起飞。首都航空按照民航局规定，给每位旅客400元补偿。

当晚，JD421次航班已于23点35分由另一架飞机执飞。

（编辑：曾小真）