“银发团”需配医生 旅游新规引热议

随着社会老龄化程度的不断加深，老人出游人数也越来越多。据全国老龄办统计，国内游总人次中有两成是老年人。但由于老人群体的特殊性，旅游安全隐患更大。

国家旅游局出台的《旅行社老年旅游服务规范》明确要求，在老年团行程的安排上，要求节奏舒缓，连续乘坐汽车时间不应超过两个小时，每个景点应安排充裕的游览时间。连续游览时间不宜超过3小时，可安排一定时间的午休。

另外，对老年团的跟团领队和导游也有更高要求，需具有至少3年导游从业经验。《规范》尤其提到，对于百人以上的老年旅游团应配备随团医生。

在遭遇突发病情或意外事故时，随团医生应对病人和伤者进行紧急救护，并做好协助救护工作。

目前国内老年游市场比较混乱，基本是以低价在吸引消费者。随着《规范》的正式实施，上述混乱现象将得到改善，不过价格也会水涨船高。不少业内人士直言，保护老年游客出行利益的出发点是好的，但具体操作，难点还是很多的。比如，对于随团医生，要求其能够提供健康咨询，能开非处方药的建议，也能进行紧急抢救，并具有职业资格。

旅行社应该从什么正规渠道去找这样的医生呢？

目前“医生荒”的报道不绝于耳，在医生资源如此紧张的情况下，还要配人手给旅行社跟团，似乎不大现实。而根据规定，医生的执业点最多3个，目前来说，让医生多点执业也很难推行。此外，配备随团医生的费用，旅行社不可能自行承担，那是不是就意味着游线的价格将随之上涨。

而当前“银发游”市场中，大多数老年游客普遍存在出游先看价格的现象。团费上涨会不会绊住老年人出游的脚步？也成为旅行社等业内人士的担忧。

（看看新闻网编辑：钱淼淼）