随着电信网络诈骗这一非接触式犯罪，成为侵财类案件的主体，如何打造一个反诈闭环，成为全社会共同关注的事。2021年，上海实现全市电信网络诈骗案件接报既遂数、立案数“两年连降”、破案、抓获数“五年连升”。这张反诈成绩单背后，发挥作用的，正是全社会共同参与的反诈新格局。

“这谁啊？”

“绑架的人。”

“绑架谁啦？

“绑架我女儿了呀。”

“到所里。快。你女儿在哪里啦？”

“我女儿不知道呀。”

“上车。”

这是发生在12月13日中午，徐汇华泾某小区的民警和张先生的对话。当时，手足无措的张先生正在小区里徘徊，准备转账给骗子。突然出现的派出所民警一把拿过了他的手机。

民警为什么会从天而降及时阻止呢？时钟回拨15分钟，在上海反电信网络诈骗中心，大数据研判系统发现，张先生可能正在遭遇电信网络诈骗。

上海市公安局刑侦总队九支队大队长吴强说：“我们发现他一直在接听一个高危的涉诈电话，在拨打他电话劝阻的时候，一直无法接通。”

见面劝阻指令立即由市反诈中心下发至徐汇分局反诈中心，再发送到辖区派出所，劝阻民警在张先生妻子的指引下，成功找到了接受骗子指令，躲在停车棚门口的张先生。将张先生夫妇带至派出所后，民警又找来他们的女儿，这下一家人彻底安了心。

电信网络诈骗每天都在发生，而在上海，这样的劝阻场景也每天都在发生。目前，上海全市日均发现并预警潜在被害人达到13.9万人次，其中见面劝阻的高威潜在被害人就达1400余人次。

上海市公安局刑侦总队九支队大队长表示：“对潜在被害人按照高中低三个风险等级，分别通过短信劝阻、电话劝阻和上门见面劝阻，进行分类分级的递进式劝阻工作，提醒百姓避免上当受骗。”

在及时发现劝阻的同时，市通管局协同三大运营商，推进电话卡治理、开展通信惩戒等重点反诈工作。

11月23日，一名境外身份的男子来到光大银行外滩支行，要求开设能大额转账的银行卡网银U盾。而根据相关规定，境外人士是不能通过网银向境外汇款的。

光大银行外滩支行大堂经理刘子颖 ：“在我们明确告知客户这个相关制度之后，他还是强烈要求开令牌，我们就认为这个客户可能存在违法犯罪的问题。”

银行工作人员马上通过警银联动机制，向辖区派出所报案。民警迅速到场处置。

“为什么这次要开这个数字信托？”

“因为我自己本身要转帐，要汇给我朋友钱。”

民警仔细甄别发现，男子林某此次入境的目的，就是办卡。随即将其带回派出所。

外滩治安派出所执法办案队警长王斌来说：“其也承认，是从境外结伙至上海及内地，通过去银行办理银行卡，以及U盾、手机卡，然后将办理的整套银行材料通过渠道寄回境外，由境外犯罪分子进行电信诈骗活动。”

警方巡线追踪，在本市虹口区一宾馆内抓获另两名犯罪嫌疑人，当场查获银行卡39张。一条可能被用于电信网络诈骗的资金通道由此斩断。

通过组织开展"断卡行动"，银行和非银行支付机构正不断提升对可疑账户的人防和技防能力。

中国人民银行上海总部支付结算处处长表示：“从事后处置逐渐转向事中和事前的防范和阻截，有效防控涉案账户的风险。”   

反诈宣传变成脱口秀走进剧场、走进菜场；联合网红商家，对年轻人开展反诈宣传；在机场入境转运点设置国家反诈中心APP二维码；在社会各界努力下，上海已形成了全社会共同反诈的格局。

上海市公安局刑侦总队副总队长姜伟良：“上海警方将持续与各行业各单位，牢牢守住老百姓的钱袋子，坚决打赢新形势下的反诈攻坚战，打造更高水平的平安上海。”

目前，上海正在全面开展创建"无诈校园、无诈小区、无诈楼宇、无诈单位、无诈企业" 。但随着诈骗手法的不断翻新，电信网络诈骗形势依然严峻。要形成全民反诈闭环，最重要的一个环节，无疑是每一个普通的市民。大家的防范意识增强了，识别能力提高了，骗子也就无从下手了。

（看看新闻Knews记者 毛鸿仁）