“在工具间轮换用餐，在商场走廊蹲坐避人，在厕所隔间席地小憩”，最近，“保洁员没有休息场所”的话题，冲上社交平台热搜，网友们发布的帖子中，全国许多公共卫生间的最后一个隔间，总是锁着门，里面堆放着衣服鞋子等个人物品，这些角落其实是保洁阿姨的休息室。

这段时间，记者走访多个公共场合，保洁员们到底在哪休息？

在浦东某商场的女厕工具间里，保洁员张阿姨蜷缩在不到2平米的狭小空间内，身旁堆着拖把、衣架和水壶。这里是她在每天14小时工作中唯一的“休息站”——从早8点到晚10点，除了短暂用餐，她必须随时待命。

“我刚刚吃过饭才来的。”张阿姨疲惫道：“不能脱岗，吃饭四十分钟能离开，客人少时坐三四分钟。”

静安区的这条人气商业街上，公共卫生间的保洁员李阿姨，所谓休息也就是找个窗台靠一会。“中间活儿干完想坐会儿，没地方坐，走道窗台上靠一会儿。”

不少医院里，保洁员更是需要随时提着垃圾袋准备清洁，最多也就是旁边管道房、机房里，歇个几分钟。“没地方休息，哪儿能坐就坐会儿。楼上楼下跑，受不了。”

记者在走访中发现，保洁员每天工作时长十来个小时，卫生间里逼仄的工具间、管道房，已经是最实用的休息场所了。也有一些商业体，会在地下室里给保洁员配置休息室，但不少保洁员却表示，不敢用或是用不上。

记者调查发现，部分商场虽在地下室设置休息室，但往返需7分钟，实际休息时间被压缩至20分钟。

因为凡是人流量较大的公共场所，对保洁员的要求通常都是随时打扫，不能离岗。“不能离岗，上厕所久了都要被叫，工具间勉强歇脚。”

那么，这类公共场所，到底是否有可能给保洁员，在工作区域附近就近设置休息场所呢？记者也向部分医院和商场进行了咨询。某医院客服称：“阿姨是来干活的，没休息室。”商场物业负责人坦言：“地段贵，仓库要出租赚钱”。

事实上，《宪法》《劳动法》等多部法律都有相关条文，要求保障劳动者的休息权。而这两年，社会更是一直在呼吁，要重视对于一线员工的休息保障，包括工间休息权利的保障。上海也将建设改善一线职工的工间休息室，列入了实事项目。轨交2号线南京西路站保洁员鲁艳和告诉记者，他们有个休息室，做好卫生就能上去坐10分钟、8分钟，很满足。

150路公交车终点站旁的这座公厕，也对门口保洁员的6平米管理间进行了改造。公厕保洁员邓先平感慨道：“现在空调、微波炉、冰箱都有，打扫好了又能来休息一会儿。”

闵行区古美路街道总工会主席林杰说：“保洁员岗位不能擅自离开，考虑岗位需要，我们在休息间投资，配备热水壶、微波炉等设施。”

而根据记者的调查，也会有一些场所，虽然设置有保洁员休息室，但实际利用率却并不高。在专家看来，保洁员的困境，并不只是靠一间物理的休息空间就能解决，对于动辄需要连续在岗十几小时，且不允许离开岗位的保洁员们来说，更重要的，其实还是确保他们能享受到正当休息的权利。

华东师范大学公共管理学院副教授余飞跃就建议，应当深入调研保洁员真实需求，制定人性化方案，平衡企业与劳动者利益。例如改造传统厕所工具间设计，通过增强空间独立性等措施实现双赢。

一件事情能够被看到，就是好的开始。可喜的是，在上海，保洁阿姨的困境被越来越多的企业和工会看到并一步步改善。的确，每份职业都需要一个休息空间，这是一个劳动者基本的权利，这是对一线劳动者的尊重，也是衡量社会文明程度的标尺。