看看新闻APP

扫描二维码下载APP

下载APP
登录

⁺

历史

⁺

收藏

⁺

订阅

个人中心
退出登录

“这事成了笑话?” 上海爷叔懵掉,2年多突然遭拒

新闻坊

2025-11-20 20:34:17 看看新闻Knews记者 吴浩亮

去三甲医院看病费时费力

去社区医院却配不到自己所需的药

怎么办?

签约家庭医生

就享受延伸处方服务

大医院才有的药

在家门口就能配到

这项便民举措

方便了老年群体就近看病配药

但持有异地医保卡的市民朱老伯

却遇到了难题

朱老伯向

《新闻坊同心服务平台》反映称

从今年9月份开始

自己所持有的异地医保卡

突然无法享受

"延伸处方"服务

(注:延伸处方是一项便民医疗服务措施,‌指经家庭医生转诊至上级医院的签约居民,在返回社区就诊时,家庭医生可延续上级医院长期用药医嘱,开具相同药品(麻醉药品和精神药品除外),并通过第三方物流免费配送到社区卫生服务中心或居民家中‌。)


今年79岁的朱老伯退休前在浙江工作,退休后才把户口迁回上海。多年来,他拿着自己的异地医保卡看病、配药,都挺顺利。


开具社区卫生服务中心没有的青光眼治疗药物曲伏前列素滴眼液,免去了他频繁奔波三甲医院的辛苦。


但就在最近

他的延伸处方操作不了了

目前

其家庭医生在系统中

已无法为他操作延伸处方



上海健康信息网运营组随后邮件回复医生,确认像朱老伯这种情况,目前的确不能享受延伸处方服务。


↓↓↓



这是涉及异地医保卡使用报销的一个问题,如果是自费卡的话,一般情况下应该是可以配延伸处方的。但是异地医保卡是否能使用,我们不能够给您保证的。您问过医保部门吗?(朱老伯:医保部门说问你们这边)所以我们这边的话我们没有办法给您一个准确答复。


透露了

↓↓↓



朱老伯这两年为何可以

享受延伸处方服务?

正当大家都有些理不清头绪的时候

12320上海市公共卫生热线

回复称

朱老伯的问题

可能出在平台更新上

12320上海市公共卫生热线:

可能是因为现在延伸处方平台更新了,要以本市医保卡号码作为识别码,所以目前非本市医保人员是没有办法覆盖的。

(记者:能够用因为当时走的哪个平台?)

当时的事情不是很清楚,目前我们了解的话,因为现在平台更新了,目前都是需要走医保部门的这个电子外配处方平台的,确实是只有本市医保人员的,针对于说希望外地医保的人员也能够用的话,我们这边也会以建议的形式帮您转达。


但针对卫健委相关热线的回复,上海市医保局方面表示,目前,电子外配处方平台使用并无问题。就此情况,医保部门特别核查了相关交易结算信息,信息显示,异地参保人员可以在上海通过电子处方平台享受医保外配处方,近年来已累计服务751人次。另外,医保部门特别回溯近三天交易记录,也无异常。


据了解,去年12月份,由本市医保局、卫健委、药监局联合下发《关于进一步规范本市医保药品外配处方管理的通知》,文件明确规定,本市参保人员、按参保地规定,办理了跨省异地就医备案手续的异地参保人员,都能享受相关外配处方,从政策上并无问题。因此,上海市医保局相关负责人表示,问题可能还是出在上海市卫健委的延伸处方环节。






朱老伯 求助人:

上海市民为了配一个延伸药,就要去三甲医院挤独木桥,国家再三讲,说要把医疗服下沉到社区医院,来解决三甲医院就医难的这个矛盾。我们就按照这个政策来,现在是不是逼着我们都要去挤那个独木桥呢?家庭医生开那延伸处方这个方便事情,家门口就能配药,这个政策为什么就实行不了?这个实事为什么就不能做到底呢?


朱老伯的遭遇

引出了一个令人困惑的问题

↓↓↓

同样是他本人

同样的异地医保身份

同样的配药需求

为什么前两年

能顺利享受延伸处方服务

如今却被拒之门外?

根据上海市公共卫生热线的说法

问题出在平台更新上

但前两年能够操作成功

说明技术上并非完全不可行

是当初的政策执行存在弹性空间

还是现在的管理要求更加严格了?


闵行区卫健委称,异地医保人员延伸处方工作,涉及社区医院、区级医院、市级医院等多个环节的诊疗数据采集。目前,已协调古美社区医院通过临时采购路径,将相关药品引入社区医院药库,满足朱老伯的配药需求。


当前

我国跨省流动人口规模庞大

异地就医需求日益增长

也希望延伸处方这样的便民措施

能有机会惠及更多人


如果你有“急难愁盼”
长按识别下图二维码
《新闻坊》“同心服务平台”
↓↓↓






两种途径呼叫
同心服务坊记团
①长按识别或扫描
海报↓左上角二维码
即可下载看看新闻APP
进入报料专区
②长按识别或扫描
海报↓下方二维码
《新闻坊》“同心服务平台”
求助、咨询、意见、建议
同样一键直达





-END-


编辑: 小门耳
摄像: 陈玮
责编: 李丽洁
版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
点赞
收藏
分享
用手机看
关键词: 医保医院延伸处方

全部评论

请先登录后发表评论

暂无评论,快来发表你的评论吧

推荐视频

香港女警员警署内中枪重伤
港澳台1天前
00:08
特朗普再改口!痛批英国移交查戈斯群岛是大错
时讯2026/02/19
00:18
痛心!湖南一消防车救援返程途中坠崖 6名消防员因公牺牲
时讯2026/02/19
00:38
身家过亿!58岁时尚巨头创始人在泰国从17楼坠亡
时讯2天前
00:36
15岁女孩遭暴力殴打 官方通报:打人夫妇已落网
时讯2026/02/21
00:31
初八开班复工 专家建议:节后第一天上班少干活
时讯3天前
00:45
被斯塔默拒绝后 特朗普改口怒斥英国“还岛”
时讯2026/02/21
00:05
沉寂两年后 极端恐怖组织“伊斯兰国”突然发声
时讯2026/02/22
00:06
美国向全球加税10%!多国迅速作出回应
时讯2026/02/21
00:07
台湾62岁男子家中病逝 88岁父亲将遗体丢入溪中
时讯3天前
00:06
造成12人死亡!国务院安委会:挂牌督办!
时讯2026/02/19
00:06
伊朗:将所有欧盟国家海军和空军列为“恐怖组织”
时讯2026/02/22
00:09
米兰冬奥会印错韩国国旗 国际奥委会致歉
时讯3天前
00:42
初中女生扶老人被索赔22万 最新进展:原告已撤诉
时讯2026/02/21
00:45
饮水河大肠杆菌超标1.2万倍 华盛顿宣布紧急状态
时讯2026/02/19
00:44
两初中女生扶老人却被索赔22万 该案2月26日开庭
时讯2026/02/20
00:36
外星人存在?特朗普:不知道 但奥巴马“泄密”了
时讯2026/02/20
01:02
“无接触事故”边界何在?律师:女孩行为存在违法性
子午观潮23小时前
上海房产重磅政策新“沪七条”出台
时讯1天前
00:06
墨西哥毒枭身亡引发报复行动 我使领馆紧急提醒
时讯3天前
看看新闻
  • 关于我们
  • 广告服务
  • 联系我们
  • 投诉建议
  • 友情链接
  • 产品服务
  • 法律条款
网上有害信息举报专区
  • 互联网违法和不良信息举报
  • 上海互联网举报中心
儿童色情信息举报专区

举报电话:021-62870000

举报邮箱:service@kankanews.com

网络社会征信网
上海工商电子标识
广播电视节目制作经营许可证:(沪)字第510号 互联网新闻信息服务许可证:31120240001 网络文化经营许可证:沪网文[2018]4466-313号 互联网ICP备:沪ICP备10207042号-1 沪ICP备10207042号-4 网视备(沪)02020000020-1号 违法与不良信息举报邮箱:service@kankanews.com

剑网行动举报电话:12318(市文化执法总队)、021-64334547(市版权局)

Copyright © 2016 Kankanews.com Inc. All Rights Reserved. 看东方(上海)传媒有限公司 版权所有

看看新闻APP
沪公网安备 31010602001114号