家中老人独自携带幼童外出不慎被困电梯，情况紧急。近日，奉贤公安分局青村派出所接到群众求助报警，民警第一时间快速处置，联合消防部门紧急救援，成功将被困电梯6小时的老人与幼儿安全救出。

2026年4月16日21时54分，奉贤公安分局青村派出所接到辖区群众报警，称下午四时许，自己的母亲未携带手机，带1岁半的儿子出门未归。接到报警后，民警很快抵达现场了解走失人员信息，并通知派出所协同查看附近公共视频。经查询发现走失人员被困在青村人民路一楼宇南侧电梯内。

民警立即赶赴现场，呼喊查找后清晰听到轿厢内女子呼救声。通过逐层喊话回应，精准锁定电梯轿厢卡在三楼位置。经现场核查，此次被困原因系电梯突发断电故障，设备无法正常运行。考虑到被困人员中有高龄老人与低龄幼儿，长时间封闭被困极易产生恐慌焦虑、胸闷不适等状况，民警一边隔着电梯耐心安抚两人情绪，仔细询问身体有无受伤，反复叮嘱其不要随意走动、切勿攀爬扒门，保持平稳呼吸；同时立即联系小区物业及消防救援人员赶赴现场协同救援。最终，民警与消防救援人员通力协作，成功打开电梯轿厢门，顺利将被困老人与幼童安全救出。经现场检查，老人与孩子身体均无大碍。

警方提示：电梯突发困人属于常见设备故障，广大市民遇到此类情况切勿慌张、不盲目拍打、攀爬、强行扒撬电梯门，避免坠入井道、轿厢晃动等二次危险；可利用电梯内紧急呼叫按钮、对讲装置求助，耐心等待专业救援人员到场处置；家中老人、幼儿外出时，家属尽量陪同随行，尽量随身携带通讯设备，便于紧急时刻联系求助。