国庆中秋双节刚过,"双十一"的促销号角已提前吹响:这个10月,快手7日抢先起跑,抖音、京东9日紧随其后,天猫淘宝15日启动,长达一个多月的战线,让这场走过17个年头的商业盛宴,迎来"史上最早"的跨月持久战。不过热闹之下,消费者更在意的是实打实的诚意。
算不清优惠,凑单凑到脑壳疼;定好闹钟却秒不到;最后快递还爆仓……往年的这些BUG你都遭遇过吗?今年最直观的变化就是规则简化了!以往只有商户才能算明白的"奥数题"式优惠,终于变得更简洁了,抖音商城直接推出"立减折扣""一件直降",让优惠一目了然;淘宝、天猫也取消了多轮预售与现货的复杂模式,直接以"官方立减"打动消费者。这不仅回应了大众对透明优惠的期待,更宣告了依靠规则复杂、信息不对称、消费冲动驱动的旧模式,早已行不通。
不过如今"战线"一长,弊端也随之显现:消费者观望情绪加重,部分商品仅直降几元,"诚意不足"的吐槽声渐起。从"拉新"到"留客","双十一"的逻辑早已转变。平台与其比拼谁跑得更早,不如让优惠更真实,让售后更靠谱。当大促成为常态,消费者要的不是没完没了的促销轰炸,而是看得见的实惠。
编辑: | 杨诗劼 |
责编: | 姚乐 |
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