针对张女士的投诉，看看新闻Knews记者在调查走访中发现，与之前纷纷放开宠物入场限制、扎堆打造“宠物友好”标签不同，目前，沪上一些商场开始撤下相关标识、收紧甚至关闭宠物准入通道，宠物进商场规则变化的背后，藏着怎样的现实考量？来看记者调查。

在张女士被投诉罚款的真如环宇城商场，记者发现商场门口已经贴上了宠物禁止进入标识。张女士再次抱着宠物进入，被保安拦截。

而反复询问下，保安向上级请示后又改口说：小型犬可以进入。

同一家商场，宠物能进，还是不能进，政策时常会有变化，往往需要跟商场反复确认。比如长宁区的上海荟聚商场，在高德地图上依旧被标明为宠物友好商场，但前台工作人员告知记者，他们从来就不欢迎宠物犬入内。

徐家汇的港汇恒隆广场，曾经也是宠物友好商场，但如今室内部分却拒绝宠物进入。

而据了解，顾客的投诉，也是一些商场收紧宠物友好政策的原因之一。

而根据上海现行的养犬管理条例，除导盲犬等工作犬之外，商场一律禁止携带犬只。对携带犬只进入商场且不听劝阻的，公安部门可以处于20元以上200元以下的罚款。也就是说，即便是商场方面允许，携带犬只进入商场室内，一旦被投诉报警，就有可能像张女士一样，面临着罚款的处罚。