上海市文旅局说，清明假期本市共接待游客870.95万人次，实现旅游收入41.09亿元。本市宾旅馆平均客房出租率为52.8%，同比增长33个百分点。清明小长假踏青赏花成为首选，上海樱花节、上海桃花节、上海植物园2021上海（国际）花展深受市民游客喜爱。短途游随着沪苏通铁路开通，苏北方向成为清明出游热门。

本市170家主要旅游景区点共接待游客397万人次，同比增加132%。其中，东方明珠广播电视塔接待游客2.65万人次；野生动物园接待游客8.9万人次；上海科技馆接待游客4.5万人次；朱家角古镇接待游客7.78万人次；上海辰山植物园接待游客11.14万人次；上海海昌海洋公园接待游客9.1万人次。上海国际旅游度假区接待游客23.4万人次；佘山国家旅游度假区接待游客27.96万人次；崇明世界级生态岛接待游客29.39万人次。

本市重点文化场所共接待游客70.68万人次。其中，对外开放的43家美术馆举办展览82项、公共教育活动28项，共接待观众5万人次，同比增加571%；全市开放的78家博物馆举办临时展览45场，共接待观众23.9万人次；全市公共文化场所（文化馆、图书馆、社区文化活动中心、非遗传习所）组织开展各类线下活动1204场，累计接待市民18.08万人次，其中，各类图书馆接待6.81万人次；全市各演出场所有165场演出，累计接待15万人次。纳入假日监测统计的8家红色主题类景区(点)累计接待游客8.7万人次。

本市开放式文化旅游区域共接待游客432.26万人次。其中，外滩、豫园和小陆家嘴等区域分别接待游客48.92万人次、24.95万人次和36.01万人次，分别同比增加95.83%，618.88%和70.12%。衡复、新天地、思南公馆、愚园路、新华路、山阴路历史风貌保护区共接待游客131.47万人次。黄浦江滨江五区共接待游客154.51万人次，其中，杨浦滨江接待游客5.69万人次；虹口滨江接待游客7.58万人次；黄浦滨江接待游客65.41万人次；浦东滨江接待游客49.51万人次；徐汇滨江接待游客26.33万人次。黄浦江游览船共接待游客2.79万人次。正在举办的上海樱花节接待游客20.23万人次；上海桃花节接待游客13.38万人次。

本市线上文旅活动共吸引浏览量406.7万人次。其中，美术馆举办15项线上活动，浏览量75万；全市各博物馆推出“云展览”“云活动”，浏览量超239.9万；全市主要文化场所举办线上活动560场，参与人次7.4万人次；文化云在线活动638 个，云上浏览量84.4万。

本市文化和旅游公共服务中心接待5.01万人次，发放各类宣传资料1.62万册。

上海市旅游质监所接到投诉电话104件。其中，文化类5件，旅行社类投诉44件，景点类22件，宾馆类14件，在线平台类12件，涉嫌无证无照非法经营行为类投诉6件，其他类投诉1件。未接到重大旅游安全事故和群体性投诉事件。

清明假日期间，相关部门累计检查旅行社8家，宾馆酒店60家，剧场6家，娱乐场所37家，棋牌室9家，互联网上网服务营业场所41家，美术馆8家，检查公共图书馆、文化馆、社区文化活动中心、公共服务中心194家，累计出动检查人员578人次，发现整改问题15个。