2018年暑运已拉开帷幕，面对暑运期间的航班和客流高峰，以及雷暴、台风等极端恶劣天气，上海两大机场制订了相应的保障方案，为旅客的安全、便捷出行提供服务保障。

今年暑运期间，预计前往西北、内蒙、东北等国内城市，以及日韩等东南亚国家的城市将是热门航线，客座率将会较高，机场建议旅客提前预定机票和行程。此外，一些国内外航空公司也开辟或加密了部分航线，东航加密了浦东机场至俄罗斯圣彼得堡和莫斯科航线的航班，还计划于9月新开上海浦东至迪拜直航。

虹桥和浦东机场已在今年相继获得国际航空运输协会（IATA）“便捷旅行”项目“白金机场”的最高级别认证，更多旅客可以在上海两大机场体验到自助值机、自助行李托运、自助通关、自助登机等自助服务，体验更高效、更低碳的航空出行方式。目前，东上航、国航、南航、吉祥和春秋航空在两场始发的国内航班均已开通自助行李托运服务。自助通关方面，浦东机场2座航站楼和虹桥机场1号航站楼共有120余条边检自助通关通道，中国籍旅客可自助便捷通关。旅客在虹桥机场乘坐东上航及南航国内航班，还可使用身份证“E证通”服务免办登机牌登机。

针对即将来临的高温天气，浦东机场2号航站楼出租车站点和公交站点，虹桥机场2号航站楼出租车站点降温喷雾系统在暑运前已完成检修，保障高温天正常开启，为排队候车旅客送清凉。出租车站点还准备了防暑降温用品、针线包等便民服务箱。

暑运期间，无人陪伴的12周岁以下的旅客（简称UM旅客）将会大幅提升，各航空公司将与机场联动服务，办理UM旅客无缝交接，保障UM旅客安全。

（看看新闻Knews记者:何晓 实习编辑：虞子笺）