视频｜上海一宝宝被迪士尼英语助教关厕所一小时

陈女士说，今年3月11日晚上6点多，迪士尼英语培训热身课程结束后，她的丈夫左等右等却不见儿子出来，外教则说其宝宝没来上课，陈女士丈夫一下子急了，四处寻找，最后发现儿子被关在厕所里。一见爸爸推门而入，年仅3岁的儿子是泣不成声，满脸通红大哭不止，同时用手猛打自己的头，有些助教在一旁看见，还纷纷笑话自己的孩子。这时，陈女士丈夫才明白，自己的儿子竟然被迪士尼英语的助教，关在厕所长达一小时。

当天，陈女士丈夫带着情绪失控的儿子回了家，没有立刻讨要说法。但事后交涉过程中，直到拨打了110报警热线，陈女士才看到了事发处监控探头，同时翻拍了一段迪士尼英语的监控画面，其中显示当天晚上6点04分，陈女士儿子被女助教第一个带进男厕所，该助教随后走了出来，又带女生一起进了女厕所，外教则站在厕所外。不过此时，迪士尼英语方面坚决不再让陈女士继续翻拍监控。这也让陈女士对他们这种做法的动机产生了疑问。

尽管迪士尼英语方面不让翻拍，陈女士还是看完了监控，只见接下来一个小时里面，有其他宝宝、其他助教、老师进入厕所，但没有人把她宝宝带出来，没有人理会自己的孩子。

陈女士提供了一段电话录音，说是当时与店方交涉时，迪士尼英语上海世纪公园中心经理雷颖说的，录音中这位负责人大致解释了原因。

迪士尼英语世纪公园中心负责人：我们有两位助教老师在转手的时候，可能没有讲清楚我这边带进来5个小朋友，所以这两位老师我明天一定会带着给爸爸妈妈道个歉。

不过，记者吴浩亮反复拨打雷经理名片上的手机号码，对方始终不接电话。

于是，记者吴浩亮来到迪士尼英语世纪公园中心，前台推说负责人不在，记者留下联系方式，希望对方能有所回应。陈女士说，当初参加这个培训，她付费两万多元，不料却使孩子受到了伤害。儿子回家后，情绪上呆呆的，开始有了自残行为，喜欢打自己头，咬手腕直至出现牙印，还想躲起来，抱着玩具缩在角落。

事后，陈女士查看了华特迪士尼英语培训（上海）有限公司、华特迪士尼英语培训（上海）有限公司世纪公园分公司的营业执照，只见经营范围都写着“英语培训，提供相关的培训咨询”，但其后括号中却写明“依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动”。依据《中华人民共和国民办教育促进法》，举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校，由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的权限审批；审批机关对批准正式设立的民办学校发给办证许可证。

但陈女士在上海市民办教育信息管理网上查询，输入“迪士尼”后，没有搜索到其有任何的《民办学校办学许可证》。

另外，陈女士付款两万多学费后，迪士尼英语方面也并没有开具任何发票。陈女士认为对方这种行为，还涉嫌偷税漏税，她已经向税务部门举报。

事后，一位自称是迪士尼英语总部人士，且没有具体署名的女士致电记者，说公司已经展开调查，如果确认是管理问题，会做出改进。但记者要求她从涉事公司角度还原情况，对方则拒绝透露更多细节。在此，我们希望迪士尼英语能够认真查处，尽早给陈女士及公众一个交代。

（看看新闻Knews记者：吴浩亮 编辑：叶蓉）