11月28日下午，香港特区政府保安局、消防处、警务处负责人在宏福苑火灾现场召开发布会。

11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡。28日上午10时18分左右，火警已大致被救熄。

28日下午3时许，香港特区政府举行发布会，通报火灾最新救援情况。据大公文汇全媒体报道，香港特区政府保安局局长邓炳强表示，香港屋宇署同事会待降温之后进入失火大厦巡查，确保楼宇安全后，警方会派员进入调查，所需时间大约3至4星期，之后会解封开放予居民进入。

香港消防处处长杨恩健在回应媒体提问时称，消防经检查后发现，宏福苑8幢大厦的火警钟操作有问题，派员到场试警钟时发现没有声响。消防处已收集资料，将会向消防设备承办商采取执法行动。