看看新闻Knews记者采访车开到美丹路附近，远远就看到佳欣苑的楼房就像老树被剥了皮，外墙整片已被铲去。走进小区，记者就被居民们围了起来，大家纷纷对外墙脱落表示担忧和不满。

居民方女士说：“去年五月份交房的，六月份就发现外立面有脱落了，开发商就开始小修小补了。”

居民王阿姨说：“四月份一天，几号我忘记了，13号楼东面墙整片掉下来，吓人啊，声音响啊，这么多东西了人也要被压死的，还好天保佑我们，没出事故。”

居民代表们一起向物业反映了情况，要求查明原因并给出解决方案，然而外墙脱落从个别现象倒这片掉落，发生至今快半年了，依然没有任何人给出明确的答复。

佳欣苑居委会负责人郭艳向看看新闻Knews记者介绍，事情发生之后，我们居委会多次搭建平台，让开发商、物业、居民代表和居委会一起协商此事，目前为止居委会也很想知道到底是什么原因造成房屋（外立面的）脱落问题。

居民郭先生说：“居民、物业、还有开发商一起坐下来开会，但是一点结果都没有，我们要求知道问题是怎么造成的，到现在仍然不知道。”

居民王阿姨也向看看新闻Knews记者透露：“王阿姨和邻居去跟开发商去交涉，开发商说我们这是保障房，便宜的，就应该是这样子的，这叫我们如何是好。”

既然是保障房，是政府补贴给老百姓的，就更不应该出现这样的问题。打那之后，就开始有施工队陆续进驻小区，把外立面脱落的墙体整片铲去，开始施工。不过细心的居民发现，这施工队的资质大家都没看到，而补上墙体的材料几天的功夫又掉下来了。

居民王阿姨说：“修好之后涂料也涂了，过了两天，因为我每天早上要兜一圈的，（修的地方）又在挖了，那你现在补上去的材料是不是过关呢？”

方女士也向看看新闻Knews记者说：“没有任何施工铭牌，是谁在修，修的期限是多久，都没有的。”

根据居委提供的线索，看看新闻Knews记者找到了佳欣苑小区的开发商：上海九舟投资发展有限公司，负责人钟先生表示，外立面脱落的材料主要是保温层和水泥黄沙，施工队是由公司组织的。他表示建造房屋时用的材料和施工方法都合乎规范，产生的问题他认为这是瑕疵，已聘请专家组进行调查，争取早日给出结果。

上海九舟投资发展有限公司副总经理钟延芳介绍：“我们这些供应商都是合格的，都有证书的，从供应渠道和检测这一系列的手续都是正常的，没有什么问题的。”

对于修补外立面时，材料短时间内仍然掉落的问题，这位负责人表示目前暂时没有收到这方面的反馈。不过他请业主放心，开发商一定会对房屋质量负责到底。

上海九舟投资发展有限公司副总经理钟延芳说：“可能当时不是整片做的，是局部切割的，由于下雨之后，其他切开的地方由于漏水也会造成脱落的，那最终的结果还是要等调查之后给出说法。”

（编辑：刘喻斯）