台湾地区近期屡屡接到民众投诉Uber，多为Uber司机绕路、超收、重复扣款。主要原因可能是Uber近期降价15%，逼迫司机不得不通过违规的方式加倍收钱。

近期更有民众投诉，指Uber司机不仅超收更重复扣款，出租车仅需80元车资，叫Uber竟遭扣达320元，4倍之多却投诉无门。法律界人士表示，Uber在台湾尚未合法，消费纠纷很难介入协助，呼吁民众尽量不要搭乘。

台交通主管部门表示，过去取缔Uber多由监察站透过“钓鱼”方式、以乘客身份搭乘并搜集车号、驾驶资料等违法事证，事后再举发裁罚。迄今针对 Uber业者与驾驶累积开罚5000多万元新台币，但近来Uber为逃避取缔，收据不再公开车号，仅显示其中2位号码，与主管部门玩起捉迷藏，也造成举证难度提高。

为加强取缔力度，台交通主管部门宣布，日前已敲定，最快6月起将与警方联手，扩大联合稽查工作，在机场、景点等热门目的地全面拦查，若经查获可以直接开出罚单。

Uber进入台湾3年，至今没有取得客运经营资格，目前经营并不合法。但由于取证和监管存在盲区，岛内主管部门长期以来并没有积极取缔Uber的非法经营行为。

（编辑：张慧斌 施荔）