在与孩子的沟通交流中，家长还是要多一些耐心，以免作出不理智的行为。前几天就有位14岁女孩与母亲从南京到上海旅游，因为和母亲闹起了矛盾，结果气头上的母亲自己返回了南京，女孩则一人在上海街头露宿了一个晚上。随后，女孩来到上海站，正在执勤的上海铁路民警发现这一情况便联系了孩子的母亲，然而联系的过程却不太顺利。

2月14日上午，在上海站执勤的铁路特警支队民警发现有位女孩在广场徘徊。原来，女孩12号同母亲从南京来上海游玩，因为女孩希望在上海多玩两天，联系到女儿不爱学习的情况，生气的母亲便在13号自己返回南京，丢下了女孩一人在上海街头。随后女孩早上来到了上海站。了解情况之后，民警赶紧联系孩子家长。

民警一边沟通调解，边给女孩买了吃的喝的，并带到执勤岗亭去休息。然而，民警联系女孩的妈妈，她都以各种借口不愿意来沪接女儿，再拨打后就不接电话了。 最终，民警电话联系了女孩在南京的常住地派出所，在他们帮助下，做通了母亲工作答应到南京站接女儿。随后，民警让一位女辅警陪同女孩乘坐火车护送回南京，到站后，将女孩安全交给了母亲。

警方提醒，孩子正值青春期，同时随着学习压力的增大，叛逆期的他们情绪也变得不稳定，家长要多些耐心，多与孩子沟通，及时了解孩子内心想法，做好心理疏导，避免孩子做出不理智的举动。

（素材来源：静安台 编辑：祝闻豪）