高女士向看看新闻Knews反映，今年四月在巴乐兔网站给儿子小王租了一间房，没想到8月1号下午突然被人破门而入，拆毁了部分屋内设施。

更让高女士郁闷的是，每月收取租金的巴乐兔的联系人也一度失联。那么租来的房子为何会被拆，高女士又将如何维权呢？

1502室就是高女士的儿子小王租住了4个多月的房子，8月1号以来，这扇门就没再开过。据她回忆，当天下午，儿子刚从外面办事回家，就被人破门而入。

高女士说，当天他们拿着榔头，把门全部敲掉了，儿子出来打电话，我再过来一看，墙都被敲烂了，东西一塌糊涂，被子上面都是灰。

原来，这是当地街道、派出所、城管等部门组成联合执法队伍，对该办公大楼进行拆违专项整治。小王所住的1502室是由180平米办公室分割成的多间隔间之一。高女士说，之前，相关部门和物业在楼内各处张贴了通知，高女士为此询问了巴乐兔业务员，这套出租房是否合法，对方一口保证没问题，而且合同上也有承诺。

高女士说，房屋租金是以付一押一的形式每月向巴乐兔支付的，8月1号儿子从房子里搬出时，尚余半月租金和押金没有返回，致电合同上指定的联系人，对方却表示已经离职，同时，当初在马路上招揽生意的业务员也失联了。

看看新闻Knews记者从当地房办了解到，这栋共和大楼属于纯办公楼，大楼内所有房间均为办公室，根本不能住人。那么，办公室怎么摇身一变成为住宅房源，并在巴乐兔上线出租的呢？看看新闻Knews记者走访了位于张江晨晖路上的巴乐兔网站办公室，负责人表示，网站目前并未接到过高女士的投诉，而且，他们对于上线的房源肯定是有审核机制的。

房东能改建的无非是房屋内部，而纯办公楼的属性是不可能变更的，这种显而易见的问题房源怎么能够审核呢？对此，这位负责人又解释说，这可能是平台房源数量庞大的缘故。

负责人说：“之前我们已经遇到过类似这样的用户的声音，我们进行了整个平台的排查，但是平台的房源量本身是很大的，百万间的房源量，所以整个过程我们还是要花一点时间的，所以可能会出现个别类似这样的事件。”

至于高女士的投诉，这位负责人表示，网站肯定会及时处理，给她一个满意的答复。

负责人说：“我们一般来讲的话平台会迅速出面，一方面帮消费者找新的住处，整个找房过程、重新搬家过程是免费的，我们来提供的；第二方面来讲，消费者之前的押金、租金可能会受到一些影响，那这个平台会先行垫付。这个我们一般，现在的赔付的标准一般是在七天之内会完成垫付的过程。完成这个过程之后我们再去看我们运营上面的一些漏洞，或者说我们房东运营方面的一些问题在哪里。”

（看看新闻Knews记者：周一凛 摄像：陈斌 编辑：傅群）