6月19日，上海黄浦交警大队长黄俊在人民广场附近巡逻时发现有乘客后排乘车没有系安全带，决定立即上前提醒并制止此举。

当得知对方听不懂中文，并用英语询问黄俊能否讲英语时, 黄俊一口流利英语淡定出马，善意告知游客会开出一张交通违章单起到警示作用，首次提醒，二次罚款。

事后黄俊还热情化身“导游”，推荐并介绍上海著名景点外滩，以示友好和欢迎。

他的专业素养与人性化服务被网友称为“教科书式执法”。

记者了解到，黄浦交警部门诵过日常培训、因人定岗等方式提升民警外语能力，确保在执法中能够无障碍沟通,黄俊所在大队有3名民警具备英语专业8级水平,能够熟练应对外籍游客的咨询。近年来,上海交警在执法中频繁使用英语、日语、德语等多语种，成为城市国际化的生动注脚，他们不仅只是交通秩序的守护者同样也可以是城市文化的传播者。