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抢票是门“技术活”!“五一”假期部分车次“开售秒空”官方回应

2024-04-18 09:37:17 看看新闻Knews综合

五一小长假临近,昨天起,5月1日当天的火车票正式开售,返程票则可以在4月21日开始购买。然而,难度颇高的抢票也成为了一项“技术活”。


部分热门车次、时段“一票难求”,许多人表示,卡着时间抢票却连无座都买不上,而“12306秒没”、“开票即候补”等关键词也一度冲上了热搜。



据多家在线旅游平台数据,今年五一假期中长线旅游成为主角,国内长途游订单占比达到56%,旅客量有望创下新高;出发时间上,4月30日16时-22时以及5月1日6时-上午10时旅客出行较为集中。


车票开售后,热门线路供不应求、购票困难的问题成为关注焦点。对此,工作人员介绍,目前放出的车票以全程车为主,中间站会根据比例放票,所以票额较少。

由于统一放票、大量旅客同步抢票,且每个车站分配的车票数量有限,客服建议有需要的乘客尽早下单候补车票,等待未售出的车票二次分配,或关注同站换乘的中转车票。



据12306官方介绍,提升候补购票成功率的技巧包括:增加候补列车数量、增加不同乘车日期,以及通过“接受新增列车”功能,填写出行需求,让系统自动兑票等。铁路部门也将根据票务数据,动态优化调整列车开行方案,及时增开列车,满足旅客假日出行需求。


此外,针对部分旅客反映页面“本来显示有票,一下单就变成了售罄”的情况,客服回应称,系统更新余票可能有一定延迟,余票情况以能否下单为准。

编辑: 虞宏
关键词: 五一假期

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