万一孩子和家长走失，如何第一时间寻求帮助？上海市公安局治安总队黄奕警官提醒，孩子们要用好身边的安全资源，而且这些资源可能近在咫尺。

第一是地铁站。上海的地铁交通非常发达，地铁站随处可见。地铁站有工作人员，还有警察，可以寻求他们的帮助；

第二是24小时的便利店，特别是晚上，便利店里都有工作人员；

第三是自助银行网点，自助银行有紧急按钮和紧急电话；

第四是派出所和警务室，只要看到警察叔叔，安全就在孩子身边。