陈先生 求助人：

这扇窗户里面是我的卫生间，不仅窗上贴了膜，还用隔板挡了起来。还有两位年迈的老人家离螺蛳粉店是最近的，因为排烟口直接通向他们的窗户，所以仅有的窗户只能一直紧闭。

陈先生 求助人：

这是一家网红店，也有很多人提到这是在梧桐树下院子里，花园洋房环境非常好，那我们其实觉得是个很讽刺的结果，螺蛳粉开在哪里最好？开在别人家楼下最好？

刑婷婷 吴兴居民区党总支书记：

他们炒酸笋味道还是蛮重的，我们周边也有一些居民之前来反映过，味道没办法说，他是跟着风向去转变，会对周边居民有一定影响。

陈先生 求助人：

去年8月，天气最炎热的时候，进行过一次投诉。当时城管答复说，这是物业应该来管理的；物业告诉我每天都会来贴处置函，但是他们没有执法权，执法权在城管这里。就这样，我们被踢入了死循环。夏天过去了，现在冬天来了， 这个情况依然是这样的。

吴斯君 衡复物业小区经理：

我们和商户经营者联系了，他说会有改观，但我们看到他还是摆桌子。目前，城管部门还没有一个最新的答复。

周念祖 天平街道综合行政执法队副队长：

我们2天前刚刚接到针对这块反映，是2天前刚刚接到的。之前接到的的相关投诉是针对这家店的合法性，我们调查发现，包括营业执照、排水证都是办理好的，还有油烟净化设施也都安装好的，合法性是没有什么问题。这次是说园地里面堆放这些桌椅，板凳什么的。

周念祖 天平街道综合行政执法队副队长：

还是要根据实际情况来，我们肯定会尽快处理的。

郑诗雨 天平街道社区管理办主任：

今天（4日）下午，马上牵头执法部门和我们物业开展整治，之后我们会督促属地公房管理单位定期进行巡查，如果发现这种违规的扰民的行为，要及时进行劝导和阻止，如果劝导和阻止没有效果，第二步我们要督促城管部门要定期的巡查，发现占用的行为，要督促他进行整改。此外，我们会结合居民的意见，在不影响居民生活的前提下，对这个院子进行微更新，从硬件上想些办法。