罗女士告诉记者，去年9月，自己到镇上的新生活美容店玩耍，店里的张老板推荐了几款美容护肤品，说是能够补水美白。使用一个多星期以后，脸上便出现了状况。

见情况不对劲，罗女士急忙找到美容店的张老板，对方表示这是正常情况，是在排毒。

听了老板的介绍，罗女士继续坚持使用这些美容护肤品。但情况更不乐观，脸上的痘痘越来越多，还开始脱皮。有些害怕的罗女士只得再次来到美容店。这一次，对方请来的公司管理人员更换了一种新产品，试图处理罗女士脸上的痘痘，但情况却出人意料。

随后，罗女士被送到了重庆市中医院，皮肤科医生诊断为急性皮炎，必须立即停止使用美容化妆品。经过一段时间治疗，罗女士的面部皮炎有些好转，却落下了后遗症。春节后，脸又开始发痒发红长痘痘。

罗女士告诉记者，除她以外，微信圈里的一些朋友，也在这家新生活美容店遇到了同样的问题。

让罗女士有些担心的是，这两天，美容店张老板的电话，一直无人接听。记者也多次拨打了美容店老板电话，均显示无人接听。

随后，记着找到了位于惠民镇街上的新生活美容化妆品店，大门紧闭，敲门无人应答。

记者注意到，美容店大门上张贴有一张纸条，上面写有“公司学习 停业3天”的字样。采访中，一些街坊邻居看见罗女士的面容，都非常吃惊，说简直不敢相认。

目前，罗女士已经向巴南区工商部门进行了投诉，工作人员表示会立即进行调查处置。

（编辑：余寒静）