该调查公司发布《2016年诺顿网络安全报告：家庭调查》，揭示家长对网络霸凌的认知，以及为保护子女而采取的预防措施。

诺顿报告显示，尽管58%的台湾家长允许子女在11岁之前上网，但许多家长对此表示出多种担忧，例如40%的台湾家长认为，子女在网上遭遇网络霸凌的可能性甚至高于现实生活。《诺顿网络安全报告》表明，只有9%的台湾家长发现子女曾遭受网络霸凌。尽管从表面上看，网络霸凌并不是一个大问题，但实际上，许多家长并不知道该如何发现网络霸凌迹象，从而导致网络霸凌并未得到真正的重视。

此外，诺顿报告指出，很多青少年受到网络霸凌，选择保持沉默，背后有害怕无法再次使用设备上网，以及担心受到父母的责备、害怕父母联系学校等原因，使问题进一步加剧。该机构资深销售工程师王世煜表示，当今青少年所面临的威胁不仅仅来自于身体暴力或面对面的身体对抗。网络霸凌正逐渐成为一个严重的问题，父母很难发现子女正在经历这种威胁，以及不知如何应对。

王世煜说，与校园霸凌不同，青少年即便离开学校也无法阻止网络霸凌，只要连接网络，霸凌就随时可能发生。很多家长并不知道该如何发现子女是否遭受网络霸凌，也不知道如果遭遇霸凌的应对方法。对于所有家长而言，首先需要能够发现网络霸凌的迹象，并学会如何与子女展开沟通。

（编辑：顾佳明 沈佩佩）