“我没有新冠肺炎，但我是肺癌。现在还可以去哪里复诊？”

“我在湖北农村，癌症晚期快要疼死了，哪里可以给我寄点止痛药？”

“我妈妈乳腺癌her2型，我们有药也有处方，就是没有地方输液，能不能帮我们找一找输液的地方？”

在专为肿瘤患者服务的“木棉花计划”的小程序平台上，每天都能看到数百条相似的求助。

新冠肺炎疫情袭来，为防止交叉感染，不少三甲医院暂时停止门诊、关闭输液室，部分肿瘤患者陷入了缺医少药的困境。据数据统计，我国平均每天有超过1万人确诊癌症，有6000多人死于癌症。肿瘤患者如果不能得到及时和持续的就医和治疗，会面临很大的风险。疫情期间，有没有三甲医院能够线上问诊？快要吃完的“救命药”还能从哪里买到？还有没有开放的输注中心可以输液？每个问题背后，都是一个正在与疾病抗争的鲜活生命。

“我妈妈按原计划1月和2月各有两次赫赛汀的输注，但是因为疫情已经耽搁了两个疗程了。”北京的吴小姐告诉看看新闻Knews记者，她的母亲是乳腺癌her2型，一直在接受赫赛汀输注治疗。自从疫情发生以后，她每天都处于一种焦虑和担心的情绪里。因为母亲原先就诊的肿瘤医院关闭了输液室，输注被迫中断。“我把家附近的三甲都搜罗了一遍，又四处打电话，问了六七所医院，都没有开放输注中心。”如果不能续上赫赛汀的输注，吴小姐的母亲会再次面临肿瘤增大的风险。

吴小姐把母亲的遭遇发到了“木棉花”平台上寻求帮助，第二天就接到了志愿者的电话。平台志愿者马骥超反复向吴小姐确认了她母亲的情况。“我们要明确患者的需求，这样才能有针对性地为患者提供帮助。”由于长期与肿瘤患者接触，“木棉花”平台和国内的医院、医药公司和药房保持着密切的联系。为了能最快速度帮到患者，在了解患者的诉求后，他们会第一时间与医药公司联系。“木棉花计划”的创始人陆奕在了解到吴小姐的情况之后，立刻和赫赛汀生产商罗氏制药取得了联系。

“全国有350个城市有我们的医药信息顾问，他们会把一些信息提供给‘木棉花’团队，包括哪些医院门诊、输注中心是开放的。”罗氏制药中国总裁周虹向看看新闻Knews记者介绍，罗氏在疫情期间还和各方合作，支持患者线上问诊、电子处方、药品配送并获得医保报销，同时推动基层医院承接更多肿瘤患者的输注。“我们把这些信息都提供给‘木棉花’，这样求助平台公布的信息越全，对我们的患者越有利。”罗氏的工作人员在和北京的医药信息顾问联系了之后，帮助吴小姐在北京市通州区找到了一所可以输注赫赛汀的医院。2月24日，吴小姐母亲的治疗重新开始。

自2月15日“木棉花计划”互助平台上线以来，团队已经帮助了近百名患者解决了燃眉之急。一位在湖北十堰农村的癌症晚期患者使用的止痛药奥施康定属于管制类药物，无法在普通药房购买。团队联系了当地的防疫指挥部和三甲医院专门为患者开出了寄药的证明，帮助患者打通了这条生路。

然而，像这样的成功案例，只占全部求助总数的十分之一。陆奕告诉看看新闻Knews记者，每天团队都会为患者的案例开会讨论，但大部分的困难还是难以解决。“原本应该接受手术的患者现在被迫暂停手术，像这样的案例我们目前没有找到好的解决方案。”

随着湖北以外地区疫情趋于平稳，国家卫健委日前印发通知，要求各地落实分区分级差异化管理要求，指导医疗机构恢复和保障正常的医疗服务，满足人民群众就医需求。此外，各地区要加强互联网诊疗咨询服务，精准指导患者有序地去实体医院就诊。

（看看新闻knews记者：王抒灵 王一鸣 李响 编辑：范燕菲）